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公务员面试技巧与方法篇一

面试，是一场考生与考官之间面对面的信息沟通和行为观察。足够的自信，能够加深考官对你的信任感，是面试成功的必备要素之一。在面试中，何为自信？在行为上要从容不迫，在进场、问好、退场三个环节，落落大方，不卑不亢。在回答考官提出的问题时，声音洪亮，吐字清晰，语言连贯，跟考官有一定的眼神交流，给考官以谈话的感觉，而非面对的是一台答题机器。

当然，前面所说的自信并不是盲目自信。俗话说腹有诗书气自华，自信的基础来源于丰富的知识储备。而很多考生共同面临的问题是，平时知识储备不足，对热点问题的思考不足，进入考场之后大脑一片空白，亦或是模式化的答题方式让考官感觉索然无味。怎样才能提升知识储备并答出考官希望听到的亮点呢？专家建议：一是留意近一年来主流媒体上的热点新闻事件，并重点看事件的评论。二是多关注官方网站，里面的历年真题，热点预测将给你最全面、最系统的信息。三是确定上岸之后，尽早选择一个适合自己的课程，专家会根据你的实际情况，进行有针对性地指导。

气场，并不单纯是指激情和气势，而是对他人的吸引能力。有气场的人，别人愿意靠近你，被你吸引，不敢随便忽视你，轻视你。所以气场并不是一定要强大得像圣斗士的小宇宙，不是拒人于千里之外，不是让人双腿发抖、战战兢兢。修练到家的人，平淡含蓄中同样也会有气场。气场这个词，从表面上看很好理解，但是在字面意思的背后，做到是很难的。气场的修炼并非一日之功，所以在面试中，气场通常被理解为气势。有的人天生嗓门大，说话自然而然声音洪亮，有底气，这样的人让别人听上去很有底气，很有气势，这类人相较于怯场的考生来讲，是有优势的，但切不可过于强势，要意自己的语言表达方式。对于那些想提气势但是欠缺的人来说该怎么解决这一难题呢，当然要做到第一步突破自己，尝试说话的音量适当提高一些，但切不可给考官喊的感觉，并且要突破心理障碍，让自己自己敢说，有很多人不敢说，有想法却不敢，或者不知道如何表达，为了避免这种情况的发生，你需要给自己积极的心理暗示，告诉自己答错也没关系，突破心理防线就好。不久你便会发现，自己的整体答题水平有了质的飞跃。

情景处理类题目的设置，其目的主要是真实有效地考查考生的临场反应能力和人际关系的处理能力。此类题目还是考核考生与同事、领导的沟通协调能力和技巧，但是需要考生现场将考官作为题目中的一个角色，进行情景模拟解决问题。对于此类题目要求考生不但要掌握人际沟通类题目基本的答题思路和原则，还要在备考中提升自己的角色转换和化解矛盾的执行能力。

考生在回答时需注意以下几方面：第一，认真审题，把握住题目中的关键词，大方融入情景之中，自然与考官交流，拉近与考官之间的距离；第二，情景模拟类题目尚属标准结构化试题中的人际沟通与协调类试题，仍应从结构化的角度作答，适当运用人际沟通技巧，体现沟通意识；第三，不要畏惧情景模拟的答题形式，调节心态从容应对。

应急应变类试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类，要求考生立刻解决题中设定情境下的突发事件和棘手状况，着重考查两点：一是应变能力，二是处理实际问题的本事。如：有地方发生地陷，村民恐慌，你怎么处理？

在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，将自己置身于题中设定的情境中，进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维，多提对策，这是答题中的亮点，也是考生个性化的体现。

公务员面试技巧与方法篇二

从以“公共权力”为核心的传统政府走向以“公共服务”为核心的现代政府，公共需求始终处于不断变动中，而当前最主要的公共需求即是公共服务。所谓“公共服务”指的是公务员紧随政府职能的转变，树立公共服务意识，把为公民提供优质服务作为价值追求。其核心是由过去的管理型政府向现代服务型政府转变，体现政府维护社会公共利益的本质。

【例题】深圳公务员走上街头为人民群众擦皮鞋，有人支持有人反对。请对此谈谈你的看法。

【解析】此题最重要的就是要求考生有明确的观点。公务员主动走上街头为人民群众做基础性服务，从本质上说已经改变了公务员过去高高在上的姿态，是放下“官架子”，由管理型政府向服务型政府转变的具体体现。由此考生可精准地对这件事情进行定性，此举应该得到支持。

现代政府是责任政府。权利与责任相对应，政府及其工作人员在刑事政府权力管理公共事务时必须负政治责任、行政责任外，还应当承担相应的法律责任。公务员必须要把忠于职责、完成分内应做的事当成使命，精益求精，努力工作，圆满完成自己的职责，如果不能尽职尽责，做好自己分内的事，就要承担相应的职责，接受相应的处罚。

【例题】岳阳湘阴洪水决堤，77小时后才上报，相关责任人收到湖南省防灾委员会通报批评。你怎么看？

【解析】岳阳湘阴领导没有尽到在重大自然灾害发生之后的24小时以内向上级部门汇报的责任，受到相应的行政处罚是理所应当的。有权必有责，公务员有了相应的权力就必须要承担相应的责任。

“效率”原是一个经济学概念，其内涵指的是投入与产出比，即经济成本与利润之比。政府管理中的效率理念是指以尽可能低的行政管理成本，实现尽可能高的社会效益。在政府管理的领域中，社会公共效益不仅包括政府部门行政管理效率、政府所提供的公共产品的质和量，还包括政府公共政策的社会效应以及社会公共秩序水平等。对公务员来讲，树立公共行政效率理念就是提高公共服务的能力和水平，在公共政策中体现公平、公正原则，把长远利益和眼前利益结合起来，尽可能地满足公众的公共服务需求。

公务员面试技巧与方法篇三

1、减少“我”字的使用频率；

2、尽量变单数的“我”为复数的“我们”；

3、用较有弹性的“我觉得”“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语，以起到缓冲作用；

4、使用“我们”的替代语，如“大家”等，以转移“我们”的语义积累作用；

5、对“我”字作修饰和限定，如，“我的拙见”“我个人的看法”等；

6、在符合语法的情况下省略主语“我”，如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。

总之，除了在明确主体、承担责任的语义环境下，应慎用和巧用“我”字。

为了争取考官的认可，考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见，也要掌握表达自己观点的艺术，以此来促进考官对自己观点的理解和接受。

1、考官提问时请考生注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。

2、保持与考官的及时沟通。

3、不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。

4、当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。

5、当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法”。

在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。

“解释”本身并不难，要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。

1、解释的态度应端正

考生在做解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释。考生在做解释时必须态度诚挚，用富有情感的语言来说明问题。

2、应适时收尾

当解释实在难以奏效时，考生不必着急，“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。

3、有理有据

解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。

4、实事求是

解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口，强词夺理，更不能巧言令色，凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度；不该解释的，不要乱加说明。

考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的，可以如实向考官说明并请求他们的谅解。

5、承担责任

当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，就不明智了。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。

6、间接解释

即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。

考生的发言需简洁、精炼，谈吐流利、清楚，以中心内容为线索，展开发挥。考生不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点，考生可采用结构化的语言。回答问题时，开宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。

1、避免表达含糊和有歧义

2、指代清楚

口语不同于书面语，后者可以大量使用代词，而读者有足够的视觉空间容纳上下文，因此，代词使用得多没关系。而口语速度快，如果代词用的太多，考官难以根据上下文（根本无下文）来分清指代关系。尤其是“他”“她”“它”在口语中是分不清的，因此考生在考场上为了避免指代不清造成的误解，可以少用人称代词，能用姓名的地方尽量用姓名。

3、情节叙述需提供确切信息

有些考生回答问题，不紧扣题意，泛泛而谈。

4、避免使用语义含糊的词语或句式

5、不要随意省略主语

日常生活中我们的口语可能很随便，经常在谈话的双方都明白时省略主语，但考场上既使双方都能理解的情况下，也最好不要随意省略主语，尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。

6、不用方言。

除非考官同意，否则考生在考场上尽量使用普通话。有些特殊的职位可能要求会某种方言则另当别论。

7、可以在话题末尾做一个小结

对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话，考生可以在结尾言简意赅地做一个小结，给考官一个清晰、完整的感觉。

8、增强谈话的逻辑结构

考生可以多使用一些连接词，加强句与句之间的承上启下，并突出逻辑关系。

9、借口说话

面试时的很多问题是直接针对考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。

借口说话在具体应用时，要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。此外，考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。借口说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有、凭空捏造。

1、自己和自己抢话也不让别人插话

2、语言的反复追加

当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话，就会令考官烦躁了。

3、确定性的两个极端

语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。

4、语言呆板，重复使用某种句式或词语

5、不要随便扩大指代范围

6、去掉口头禅和伴随动作

这六点言语技巧其实就是平常说话时应该注意的，如果到面试考场，大家回答问题都很流畅，相信给面试官的印象很不错，那面试就相当于成功了一半，所以国家公务员考试网建议考生把表达和沟通好好练习一下，为面试做好充足的准备。

公务员面试技巧与方法篇四

谈话是面试过程中的一项非常重要的手段。在面试过程中，主考官通过向应试者提出各种问题；应试者要对这些问题进行回答，主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面情况或素质，而且对于驾驭面试进程，营造良好的面试心理氛围，都有重要影响。

观察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中，要求主考官善于运用自己的感官，特别是视觉，观察应试者的非语言行为。它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言行为，而且要能指明应试者的行为类型，进而借助于人的表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的观察，主要有面部表情的观察和身体语言的观察。

在面试过程中，除面部表情外，身体、四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用。比如手势，它具有说明、强调、解释或指出某一问题、插入谈话等作用，它是很难与口头语言分开的。

在面试过程中，具有不同心理素质的人，其身体语言的表现形式各不相同。一个情绪抑扬的人，他可能两肩微垂，双手持续地做着某个单调的动作，身体移动的速度相对较慢。而一个性格急躁的应试者，常常会无休止的快速运动手脚，双手还可能不断颤抖。一个缺乏自信和创新精神的人，会始终使他自己的双手处于与身体紧密接触的部位，头部下垂。一个人紧张或焦燥不安时，往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动，手指不停地转动手里的东西，摆弄衣服，乱摸头发等。

在面试过程中，听觉的运用也十分重要，主考官应倾听应试者的谈话，对应试者的回答进行适度的反应，当应试者的回答与所提问题无关时，可进行巧妙的引导。在倾听应试者谈话时，应边听边思索，及时归纳整理，抓住关键之处。对应试者的谈话进行分析，比如是否听懂了主考官的提问，是否抓住了问题的要害，语言表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征等。比如声音粗犷、音量较大者多为外向性格；讲话速度快者，多为性格急躁者；爱用时髦、流行词汇者大多虚荣心较强等。

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面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试过程中，应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观察和谈话来评价应试者，应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，来调节自己在面试中的行为表现。同时，应试者也可借此机会了解除自己应聘的单位、职位情况等，以此决定自己是否可以接受这一工作等。所以面试不仅是主考官对应试者的一种考察，也是主客体之间的一种沟通、情感交流和能力的较量。主考官应通过面试，从应试者身上获取尽可能多的有价值信息。应试者也应抓住面试机会，获取那些关于应聘单位及职位、自己关心的信息。

公务员面试技巧与方法篇五

公务员面试时，自我介绍通常为面试的第一关。请你自我介绍一下。看似简单的一句话，其实考生不仅仅是介绍自己，也是一次在考官面前展示自我的机会。下面我们就一起来学习面试自我介绍时的五个禁忌，希望大家能够顺利通过考试！

自我介绍过程中，很多考生习惯性地这样介绍自己：我叫某某，毕业于某校某系。我的特长是我的爱好是我的，一连串的我说着说着，你就会发现考官的脸色越来越难看。通常以我为开端的叙述，会给人留下自私自利的印象，很容易让人感觉你像自以为是的自我中心者。很好的解决办法是把我字开头的话题，转为你字开头，如你想了解我的个人爱好，还是与工作有关的问题？您说呢？，你认为怎么样？等等。

自我介绍是一种说服的艺术，聪明的应试者会以招考单位的工作要求与测试重点组织自我介绍的内容，不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何适合应聘的工作岗位，针对岗位有的放矢，而与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，切忌自吹自擂。

对于面试来讲，过往的经历中，无论是成功的经验还是失败的经验都是推销自己的宝贵资源。很多考生不由自主地将自己以往取得的优异成绩、成功经验等好的一面侃侃而谈，而对自己失败的一面讳莫如深，闭口不谈，这并不是明智的做法，很容易给考官留下一种夸夸其谈、华而不实的印象。要想给考官留下真实可信、励志图强的好印象，将失败经验中自己懂得总结并重新站立起来的经历，会让考官更加对你刮目相看。

有些考生为了提升自己的价值，过于夸大自己的能力，与实际情况并不相符，这会让考官十分反感。例如，一个刚走出高校的毕业生，夸下海口说：自己在某企业实习的半年内创下了好几百万的销售业绩！殊不知，该企业业务分散，即使经验丰富的业务人员，一年的业绩也不到百万。这会让考官对考生的诚信度产生严重质疑，甚至会追问他：你是否了解该企业的产品，营销百万的具体推广方案是什么？面对更加具体的问题，考生张口结舌，无面回答考官的追问。因此，自我介绍时，切忌话说的太满要有所保留，给自己留条后路。

曾经有一位考生是这样介绍自己的：我出生在海边，那儿风景优美。很多考生在面试时，尤其是在自我介绍时，总是情不自禁地以滔滔不绝为终极追求，认为话越多，越显示才能，殊不知，自我介绍的关键不在于话多少，而在于你能不能将问题回答到点子上。而且，表达过于罗嗦，会让考官质疑你的概括能力，有的考官甚至会认为你可能连他的问题都没听懂，这其实是在给自己减分，并不可取。其实，考官并不特别在意你的成长经历，他更关心的是，是否能在你身上挖掘出符合岗位要求的基本工作素质，也就是说，你的成长经验是否符合岗位需求，能岗匹配才是面试的核心。因此，表述要简洁明快，条理清晰，要回答与岗位要求相匹配的内容。

名臣教育提醒考生，面试时考生应充分利用各种个人资源。除了面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给面试官以愉悦的听觉享受。名臣教育也将一如既往为广大考生提供事业单位考试服务，希望每一位考生都能实现自己的理想！

公务员面试技巧与方法篇六

去面试时，那些肮脏、破旧、皱得像酸菜干的服装千万不要穿去，也行你会觉得这样很酷，但那些并不适合面试穿，平时不上班你穿不会有人说你，但如果你穿去面试，面试官会觉得你这人吊儿郎当，很没诚意。还在那些时下流行的仿脏污、故意抓皱褶的前卫风服装，也是不适合穿去面试的。

如果你是那种喜欢与众不同，迷恋粉红色系的娃娃装的人，平时你穿这些衣服没什么关系，但是如果要去面试，那么你就应当将你的这些服装暂时收起来吧，你要想想，这场面试可能将决定你的一生，只许成功，不许失败，所以你应当好好和修饰一下自己，选一些符合面试的服装吧！

求职者找工作、面试，在衣着装扮方面的确需要花点钱，但并不是说要穿着全身名牌去面试。如果去面试时，身上穿的都是名牌，肯定让面试官觉得你是个"败家"、"个性娇纵"、"不肯吃苦耐劳"的的人，如果你给面试官的是这样的负面印象，那么这份工作肯定没你的份了。如果只是拎着一只材质好一点的名牌包还是可以的，但是不能太高档的那种，合适一点的就行了。

你的身材再好，再性感，在面试时，还是穿得合适的点，以免面试官只看见你的身材，没看到你的才华，既然没看到你的才华了，那些成功就与你无关了。

很多人都认为自然就是美，所以平时都不化妆。在平时这没什么，但是如果去面试的话，最好还是化点淡妆，淡妆可以适当遮住黑斑、雀斑和黑眼圈，全使人看起来气色比较好一点。值得注意的是，不要浓妆上场，这样会让人觉得你太夸张，过于妖艳。

面试最好穿不露趾的鞋子，虽说时下露趾鞋是一种时尚，而且很多女星还穿去赴宴呢，但这并不代表露趾鞋已可登大雅之堂，专家建议最好别穿，因为很有可能面试场合上会有八股又思想老旧的面试官，所以能免则免。