最新呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划(七篇)
时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划篇一
护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,糖尿病科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。
在2018年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网收集整理逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2018年糖尿病科护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、
转变护理观念,提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作
总结
和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%.
2.急救物品完好率达100%.
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%.
5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.
6.常规器械消毒灭菌合格率100%.
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.
2018年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在2018年的护理工作中一定能取得好的成绩!
呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划篇二
内科护理工作计划
2009年医院护理部定为“护理技能提升年”,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:
一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。
1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。
2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。
3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。
4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
二、继续加强护理过程中的安全管理
1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。
2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。
3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。
4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
三、“健康教育”规范化,认真执行告知程序
1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。
2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。
3、加强护士的七知道,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术
1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标
测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。
2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行情况。
4、鼓励“创新服务”,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家讲座等形式更新知识和技能,对有“创新服务”者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。
5、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。
呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划篇三
2017年妇产科护理工作计划
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,我深刻体会了内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内科得到十分的体现,坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入实际的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,现将2017年工作计划做如下概括:
一、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
三、合理利用科室人力资源,护理人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务;加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务,将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录,加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视,提高他们的抗风险意识及能力,完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化,完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
四.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。每月召开工休座谈会一次,广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务。
五、加强护士业务培训
严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施:组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度,制定基础理论和技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩,护理查房时提问护士,内容为内科护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务,提高护士的业务能力,熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
今年护理工作目标(一)质控指标
1.危重症护理合格率≥90% 2.基础护理合格率≥95% 3.专科护理合格率≥90% 4.护理文件书写合格率≥90% 5.护理技术操作合格率(85分为合格)≥95% 6.护理理论合格率(80分为合格)≥95% 7.急救器械完好率100% 8.药品合格率100% 9.无菌物品合格率100% 10.病人对护理服务满意度≥95%(二)安全指标
1.入院24小时跌倒/坠床风险评估率100% 2.入院24小时压疮风险评估率100% 3.入院24小时自理能力评估率100% 4.住院病人疼痛评估率100% 5.跌倒/坠床风险发生率环比下降 6.压疮风险发生率环比下降
7.留置尿管相关泌尿系感染发生率环比下降
呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划篇四
2012内科护理工作计划
2012年是新的一年,充满希望和憧憬,在将来的日子里,全体护士将更加认真地完成本职工作,力争上游,争取成为优秀的护理集体。总计划:
一、在现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,认真学习十大 安全目标及相关专科安全目标;核心制度及工作制度等。
二、贯彻护理部精神,分派护士制订各种工作、疾病护理指引、应急预案等,完善相关制 度及各类文件。(三月底前完成)
三、认真做好业务查房,护士查新收、危、急、重病例至少一例,做好记录。
四、护理学专科化发展。我院内科是综合内科,针对我科现有常见病,分配高年资护士带动和帮助新护士成长。
五、做好科室护士培训计划。
六、继续加强服务技能培训。
七、做好实习生带教:制定严格的计划做好带教及考核工作。
八、做好院内感染工作,预防交叉感染。
九、做好病历质控及各类专科护理单使用监控及费用监控工作。
十、继续加强病房管理。
十一、常规各项护理工作的监控。
呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划篇五
内科护理工作计划
2012年度
2012年是新的一年,充满希望和憧憬,在将来的日子里,全体护士将更加认真地完成本职工作,力争上游,争取成为优秀的护理集体。
总计划:
一、在现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,认真学习十大
安全目标及相关专科安全目标;核心制度及工作制度等。
二、贯彻护理部精神,分派护士制订各种工作、疾病护理指引、应急预案等,完善相关制
度及各类文件。(三月底前完成)
三、实行三级查房,提高业务水平。制订业务查房本,由护士长或护理组长每天带领当班
护士查新收、危、急、重病例至少一例,做好记录。
四、护理学专科化发展。我院内科是综合内科,针对我科现有常见病,分配高年资护士主
攻某一专科领域,并带动和帮助新护士成长。
五、做好科室护士培训计划。
六、继续加强服务技能培训。
七、做好实习生带教:制定严格的计划做好带教及考核工作。
八、做好院内感染工作,预防交叉感染。
九、做好病历质控及各类专科护理单使用监控及费用监控工作。
十、派出人员进修和学习。
十一、配合开展新技术。
十二、继续加强病房管理。
十三、常规各项护理工作的监控
呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划篇六
2016内科护理工作计划
内科护理工作打算范文一
20xx年医院护理部定为护理技能提升年,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养,更是为了医院整体业务水平的提升。与此并且,别仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际事情,现制定如下工作打算:
一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。 1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的中意度90%。
2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。
3、注重收集护理服务需求信息,经过发放中意度调查表,猎取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,并且对护士的工作赋予激励,调动她们的工作积极性。
4、培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一思考,把病人的中意作为第一标准。对科室实施全身心、轻松撰写职场应用文 工作转正申请 职场考勤请假 工资表 收入证明 工作打算
内科护理工作打算全方位、全过程、多渠道的系统护理。二、加强护理过程中的安全治理
1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的治理,杜绝严峻差错及事故的发生。
2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。
3、严格降实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。4、仔细做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在惊险的病人要重点催促、检查和监控。三、健康教育规范化,仔细执行告知程序
1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。
2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。
3、加强护士的七知道,以达到保质保量为病人提供中意的护理服务。
四、抓好三基及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术
1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标
测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次说一具专科疾病及护理,每周分别提咨询,别定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行事情。 4、鼓舞创新服务,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可经过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家说座等形式更新知识和技能,对有创新服务 者,依据规定赋予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。
5、在加强技能培训的并且,重点加强危重病人救护技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,救护仪器的性能及使用办法。让
每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的救护成功率。
内科护理工作打算范文二
20xx年,依照护理部工作打算,结合医疗质量万里行三好一中意和医院工作要点,特制订护理工作打算如下:
一、依法执业,职业道德教育、人力治理
1.贯彻执行《护士条例》,规范护理职业行为。
2.加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理别良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,提高服务质量,使患者感到安全、中意。
3.合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善紧急状态下护理人力资源调配预案,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大救护等事情确爱护理人员及时到位。
二、规范开展中医护理工作
1.完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导。
2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训打算,抓好护士中医三基培训,重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。
3.推广中医护理技术操作,抓好中医特色护理服务项目的开展。
4.开展中医特色护理质量评价内科护理工作打算三、加强临床护理质量治理
1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工
作方案, 质控从个人做起,仔细降实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发觉咨询题及时分析原因,提出整改措施,降实并检查整改效果.。
2.科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量,加强对危重病人的治理,护士长仔细降实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的降实,确爱护理工作安全无事故.降实护理别良事件报告制度。
3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求仔细做好各项监测治理工作。
4.加强病区治理,保持病区整洁、有序。加强治疗室治理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确爱护理工作及时、准确、安全执行。
5.监督各项护理安全制度的降实,尤其是护理核心制度的执行事情,确爱护理安全,尤其是三查七对制度,坚定杜绝药品咨询题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节治理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全治理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。
6.进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调别合格的护理文书别归档。
三、加强护士业务培训
1.按护士规范化培训及护士在职教育实施方案、降实各级护理人员业务培训和三基考核打算,降实分层次培训,抓好护士的 三基及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平。
2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。
3.降实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次护理查房,业务学习、基本操作技能训练和考核。
4.开展应急抢救能力培训,做到培训率及考核合格率达到100%
四、拟定护理
教学
工作打算并组织实施,指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。五、今年护理工作目标
1.基础护理合格率100%
2.特级、一级护理合格率90%
3.护理技术操作考核合格率100%
4.护理三基理论考核合格率100%
5.急救药械治理完好率100%,6.急救药械质量检查合格率100%
7.消毒隔离质量合格率100%
8.一人一针一管一用灭菌执行率100%
9.病区治理合格率100%
10.住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)
11.护理事故发生率0
12.护理文件书写合格率 95 %
内科护理工作打算范文三
人们常说的三分治疗,七分护理,在内科得到十分的体现,在20xx年里,内科护理部坚持把以病人为中心的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在治理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境!并且将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理治理,加强基础护理,提高服务质量,现将20xx年工作打算做如下概括:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养
强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主说,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难事情,可经过请科主任,大夫授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。
二、护理安全是护理治理的重点
安全工作长抓别懈 护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的别良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在惊险的病人要重点催促检查和监控。时刻的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时刻、交接班时均要加强病区的监督和治理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班。
三、转变护理观念,提高服务质量
加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一思考,把病人的中意作为第一标准。加强安全治理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用科室人力资源
内科护士的人员少,护理工作繁重,依照科室病人事情和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供中意的护理服务。内科护理工作打算以上是20xx年内科护理部的要紧工作打算,希翼得到医院领导和护理部领导的支持和鼓舞,也希翼得到全体内科大夫和护士的大力支持与全面配合,同心同德的完成工作!
呼吸内科护理工作计划 内科护理工作计划篇七
2013年内科护理工作计划
2013年内科护理站将继续在护理部和科主任的带领下团结一致,努力工作积极完成上级交付的各项工作任务,提高护理质量,保障护理安全,结合科室的实际情况制定如下工作计划: 一 加强思想教育和医德医风教育
⑴进行医德医风学习,内容包括:护理人员的思想品德,爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供优质高效的护理服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥91% ⑵加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。
⑶注意收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提升改进措施同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。
二改革护理模式,开展优质护理服务,夯实基础护理,提高护理服务水平
(1)深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。坚持以改革护理服务模式为切入点,实施临床护士对患者的责任制整体护理;坚持以全面履行护理职责为落脚点,深化专业内涵建设,提升临床护理质量;坚持以加强科学管理为关键点,充分调动护士队伍积极性,建立推进优质护理服务的长效机制。按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,促进护理改革与发展的需要,适应人民群众健康需求日益增长的需要。全面履行护理职责。责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。工作过程中,不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。
(2)加强护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南和护理技术规范,细化工作标准,规范护理行为。责任护士能够正确实施治疗处置,密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成诊疗计划,同时,加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任,每月召开工休座谈会议,了解患者及家属的意见和建议,并提出改进措施.(3)提高专科护理水平。临床护理服务充分突出内科特色,责任护士运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题,提高专科护理水平,保障患者护理安全,提高护理质量和效率。三 继续加强护理过程中的安全管理
⑴严格执行查对制度,强调二次核对的执行,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。
⑵强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的,提升各护理人员的应急能力。
⑶严格落实执行消毒隔离制度,每次操作前手消,每晚治疗室紫外线消毒。一人一管一使用,医疗垃圾按处理
⑷认真做好病人环节的监督,对入院,新转入,危重,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要督促,检查和监控。
(5)定期召开护理质量和安全讨论会议,重点对内科护理工作中存在的护理安全隐患进行改进,杜绝护理安全事故的发生,保障护理工作的安全, 四,健康教育“规范化,认真执行告知程度”
(1)、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育率100%,达到促进疾病康复的目的。(2)、护士做各种护理治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效的沟通。
(3)、加强护士的“八知道”及专科技能训练与考核工作提高护理人员急救技术。
五 抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员服务技能(1)、每季度进行护理理论培训考核三次,护理操作培训考核一次。(2)、加强专科技能的培训,组织全科每月学习一次,每次讲一个专科疾病护理,为培养专科护士打下扎实的基础。
(3)、每月组织业务学习两次,由护士长统一组织,学习新知识,新业务.新技术及各项护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的学习,并运用临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中执行的情况。
(4)每月组织护理查房两次,主要针对危重病例,疑难特殊病例,(4)、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握,常用急救药品的剂量和作用,抢救仪器的性能及使用方法,让每一个护理人员均能熟练,掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。六 加强护理质量控制管理.保证护理质量
(1)定期对进行护理质量控制,每周最少两次,每月制定护理质控重点,对上月存在的护理问题进行重点质控,制定改进措施,进行持续改进.(2)每月召开护理质量控制讨论会议,对本月质控内容进行总结分析,提出改进措施,对上月存在的护理问题进行重点质控,进行持续改进,保证护理质量.2013年内科护理站全体护理人员将根据计划认真开展工作,为患者提供高效,优质的护理服务.努力做到让患者满意,社会满意,政府满意.