it项目总监岗位职责(三篇)
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it项目总监岗位职责篇一
从毕业至今,大小的项目做了一些,有不少成功的喜悦,也有很多失败的教训。今年由于工作需要,我以软件项目负责人的身份参加了接入网统一网管系统开发的整个过程。从中学到了不少知识,有许多体会,想将自己的感受写出来,与大家共勉。
软件项目管理是一个庞大而复杂的系统工程,当前业界对于软件开发流程有不少规范和定义,如cmm和iso9000。在该管理体系的管理下是可以开发出高质量的软件产品。但是由于该体系较适合于大型而且复杂项目的团队开发,真正实施尚需要时间和过程。而我们当前执行的项目,一般只有10个人左右,要实施软件工程难度更大。我认为:虽然项目大小不一,但管理方法是相通的,要做好软件开发工作,就必须加强有效管理。
大家知道,“软件危机”起源于一些大型项目的不断延迟甚至失败。与大项目相比,小项目具有以下特点:
· 项目功能相对较少 ;
· 开发人员较少;
· 开发周期较短。
小项目看起来比较简单,比较容易成功,人们往往容易忽视小项目的管理,其实这是一种误解。
据我了解,小项目开发中容易出现以下问题::
1、开发之前没有认真地进行项目可行性和工作量的估计。
往往由于项目较小,便很草率地制定一个开发日程表,没有认真地估计项目难度,结果实际完成时间与估计完成时间往往有较大差距。
2、没有真正的设计过程 。
开发人员少,不同人员的程序之间交互、接口相对少一些。开发周期短往往是几个人从头到尾负责一个项目,几个人碰一下头,讨论一下最基本的数据结构、函数接口便分头去做自己的工作了,没有一份较正式的文档来规范各自职责和项目细节。
这种做法潜在的危险之一是有人可能会对所讨论的接口、结构理解有偏差,可能会造成以后的返工。
另一个潜在的危险是由于讨论时忽略了某些情况,等大家都按时完成分工任务后,才发现各个模块组合起来却无法形成一个完整的系统。其根源在于没有一个负责协调的人员不断监控整个开发过程。
第三个潜在的危险是一旦有人中途退出开发队伍,其他人加入时,难以理解以前别人做好的代码,又要从头做起。另外,没有文档的程序,日后维护和版本升级都比较困难。
3、不经过单元测试而直接进入系统测试 。
造成这一现象的原因是每个模块相对比较简单,但是为了测试一个模块需要建立一些测试环境。例如,为了测试一个函数是否正确,应该用一些测试数据去调用该函数,需要编写一些测试数据。但很多开发人员嫌麻烦,觉得反正其他模块也很快出来了,直接用真正的数据来运行几次就行了。
针对以上问题,我认为在开发过程中必须处理好四个关键问题,严格把关,可以大大提高软件的质量。
这四个关键问题为:人员、规范、测试、时间控制。
一、合理配置人员
首先软件开发是一项长期艰苦的工作,所以一个团结、协作的团体才能在规定的时间内完成一个质量上乘的软件项目。团队中的每个人必须积极融入到整个集体中,不能互相推诿,更不能互相埋怨和指责,正确的态度是大家在充分信任的基础上团结协作,互相帮助,主动承担任务, 利用集体的智慧获得成功。整个团队就是一部机器,只有每一个齿轮都能正常运作,才能生产出优质的产品。
合理配备人员是成功完成软件开发项目的切实保证。所谓合理配备人员应包括按不同阶段适时运用人员,恰当掌握用人标准。一般来说,软件项目不同阶段、不同层次技术人员的参与情况是不一样的。图一是典型的软件开发人员参与情况与实际人员需求差异曲线图。
如人员配置不当,很容易造成人力资源的浪费,并延误工期。特别是采用恒定人员配备方案时,在项目的开始和最后都会出现人力过剩,而在中期又会出现人力不足的情况。
为开发人员创造出一个人尽其才的环境也是项目成功的重要环节,让他们能得心应手的施展自己的才华,特别在工作安排上要煞费苦心,针对每个人不同的特长,根据项目的具体环境和条件来合理安排人员在恰当的岗位上。
项目负责人是一个团队的核心,其综合素质直接影响项目的成败。合格的项目负责人具有高超的领导才能和强烈的科技意识和较强的业务处理能力;具有敏锐的洞察力,能瞄准目标,实事求是,精心组织,坚决果断,灵活应变,享有信誉;善于制定计划,解决问题,沟通信息;具有良好的市场意识和交际能力。当然同时满足这些条件比较困难,但是他应该具有实现这些素质的条件,并注重经验的积累、素质的提高、能力的培养。并能从以下几方面严格要求和培养自己:
以身作则:只有身先士卒,各方面以身作则,才能得到广大开发人员的认可和信任,才能树立较高的威信。
果断抉择:负责人的重要任务是决策,特别是有多种选择的情况下,一个正确的选择往往事半功倍。
善于交际:他必须积极对外联络,充分利用外部资源,例如其他部门做过类似项目者,可以向他们取经甚至直接获得源码。这对一个项目争取时间,避免重复工作很重要。
善于协调:协调几个人的工作比自己完成一段编码更重要。由于协调不力,将影响开发。所以项目负责人除完成自己的编程任务外,必须随时监控各开发人员的工作,包括内容是否与要求发生偏差,进度是否滞后等等。
善于制定计划:在开发前,可将明确的开发任务通过文档传递给每个开发人员,让大家都熟悉设计模型,都清楚自己所做的工作在整个系统中处于什么地位,这样有时侯可能会发现设计模型中的漏洞,避免了各人的代码编写完毕之后又要修改的后果。
沟通问题:团队沟通不是技术问题,但却是一个最能影响工作效率的问题。沟通及时、集思广益、步调一致,才能取得胜利。
二、严格执行软件开发规范
软件开发需要严格按照软件规范实施。用手工作坊式的方式来开发软件,其结果必然失败。从项目的用户需求分析、系统分析、编码、调试、测试、发布都需要一步一步完成,不能轻视或忽略任何一步骤。前部分没有完成好,不要贸然进行下一步。越是项目起步阶段,越是要注意按照规范进行。
如前所述,因为开发软件项目规模较小,很容易忽视规范化,而随心所欲,没有计划,想到哪做到哪,其最终的结果是失去控制。其实项目小正是实现软件规范化管理的好时机,规模
小,涉及的管理方面有限,管理实施起来比较容易。cmm等规范标准不是轻而易举就能实现的,但是可以借鉴它的思想和方法,先在小项目上实现规范化管理,培养人员的规范和意识,为以后实现大项目的cmm等规范打下良好的基础。
特别需要重视软件开发中文档管理。那种认为只要产品做出来可以运行,何必花费许多精力去做文档的观点是错误的。经过实践,我深刻体会到,没有文档会带来很多问题。用文档去引导开发过程,抛弃随心所欲的开发模式。就象工厂工人师傅按照图纸生产零件一样,否则很可能会得到次品甚至是废品,给后来开发者留下一堆没有意义的“垃圾”产品。我认为文档应该是开发中阶段(milestone)结束的标志,每个阶段后,都需要提交相应的文档,而且要确保文档的质量。
确保文档质量的最有效方法就是评审,提交文档后,项目负责人组织相关人员对该文档进行审核,在充分讨论的基础上进行文档的重新修改和审核直到满足项目要求。文档应该是贯穿整个过程的主线,在不同的阶段,需要不停地对文档进行完善,使之真正成为全体项目人员的智慧结晶。
三、重视测试
测试是软件开发中容易忽视的问题,许多人认为开发的主要工作是编码,其实不然,在没有严格执行开发流程的开发活动中,测试可能是唯一能确保软件质量的方法和手段。而越是松散的项目越轻视测试活动,它既没有固定的测试组织,又没有程序员间的交叉测试,更没有考虑过有效的测试流程和方法,他们的软件质量完全建立在对程序员能力信任的基础上,这是很不安全的。
测试是对软件产品质量的检验和评价。它一方面检查软件中存在的质量问题,同时对产品质量进行客观的评价。
我们一般把发现的错误bug(我们也称为缺陷defect)按严重性分为四类:死机(系统崩溃或挂起)、致命(使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果,而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的)、严重(系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果,如:显示不正确但输出正确)、一般(界面拼写错误或用户使用不方便)。
我们也把发现的错误按优先级分为三种:高、中、低。一般是某错误对用户接受或使用影响越大其优先级越高。
要完成严格的测试,就必须建立规范的系统测试流程,有专人负责执行,而且开发人员要积极配合,不要认为测试人员是在给自己找麻烦,测试人员查找的错误可能是程序员无法发现的错误。
一般的测试流程应该是:
1、项目组提交系统测试申请给测试中心指定帐号。由专人检查文档格式和完备性。
2、检查合格后交给该产品对应方向的研究人员,评价其内容的有效性和真实性。
3、检查合格后由测试中心主任审查并通过,成立测试组,指定测试组长(可暂时没有组员)。
4、测试组长根据该产品的申请报告、测试设计和以往测试数据,制定测试方案。
5、测试中心主任审核通过测试方案后,根据测试方案指定测试组成员,并由支持组完成其他支持任务(如:设备的配备、测试数据库的建立、网络权限的修改„„)。
6、测试期间测试组根据测试方案进行实际测试,记录并跟踪测试缺陷报告,填写测试记录。测试组长与项目组(测试经理)经常沟通,并获取产品的更新版本。同时,测试组长审查、修改并提交所有缺陷报告,保证随时掌握产品的质量情况,并监督测试进度。
7、产品进行到一定阶段后(标志是测试缺陷报告库中所有的报告处于归档状态),由项目组和测试组长共同决定产品进入稳定期测试。稳定期测试版本之前的版本必须在显著位置标明为测试版字样。
8、稳定期测试期间所发现的缺陷报告也需要记录在测试缺陷报告库中,并在稳定期结束后由双方(有时可能也有市场方面的意见)共同决定对这些缺陷的处理方式。如果需要改动产品,则重新开始稳定期,否则通过稳定期测试。
9、测试组长对于通过稳定期测试的产品填写综合测试报告,测试中心依此发布产品发行通知。
10、测试组对整个测试过程和产品质量进行总结和评价,形成文档并备案。同时,将测试过程中对测试设计的改动纳入基线(是已经通过正式复审核批准的某规约或产品,是软件开发中的里程碑)。最后,组长整理并在指定地点保存相关测试数据和测试样张。
11、测试中心解散测试小组。
另外,在系统测试阶段,我们要求测试小组要进行一些常规内容测试(如:y2k测试,病毒检查、裸机测试、加密检查、说明书检查„„),并要求写入测试方案中。
测试应该在现实的环境中进行。所谓现实环境就是与用户实际使用的环境相同或相近,因为开发环境和用户使用环境有很大区别的,而开发的产品最终是要交给用户使用的。如果没有办法模拟用户环境,则程序员可能必须自己开发一些模拟程序来模拟现实环境。特别是与硬件配合的项目,因为在程序调试时硬件可能没有完全完成,这时就必须开发模拟硬件的程序,否则开发的进度可能无法保证。
四、时间控制
开发人员最担心 “领导不断催促,可系统提交日期一拖再拖”,项目负责人对此一筹莫展,束手无策。开发活动如同一个黑箱子,资金扔进去了,人员扔进去了,设备资源扔进去了,但不知道什么时候会出来结果,更没有把握出来的东西是否是用户所要的东西。为避免人力、物力、财力浪费,要做好项目计划,进行有效的时间控制。
软件项目管理过程开始于项目的计划,在做项目计划时,第一项活动是估算。现在已经使用的技术是时间和工作量的估算。因为估算是其他项目计划活动的基石,而且项目计划又为软件工程过程提供了工作方向,所以我们不能没有计划就着手开发,否则就会陷入误区。软件项目的进度安排主要是考虑软件交付用户使用的这一段开发时间的安排。进度安排的准确程度可能比成本估计的准确程度更重要。软件产品可以靠重新定价或者靠大量的销售来弥补成本的增加,但进度安排的落空会导致市场机会的丧失或者用户不满意,而且也会导致成本的增加。因此在考虑进度安排时要把人员的工作量与花费的时间联系起来,合理分配工作量,利用进度安排的有效分析方法严密监视软件开发的进展情况,以使得软件开发的进度不至于被拖延。
在作进度安排时要考虑的一个主要问题是任务的并行性问题。当参加项目的人数不止一人时,软件开发工作就会出现并行情况。因为并行任务是同时发生的,所以进度计划表必须决定任务之间的从属关系,确定各个任务的先后次序和衔接,确定各个任务完成的持续时间。另外还应注意关键路径的任务,这样可以确定在进度安排中应保证的重点。常用的进度安排方法有两种,即甘特图(gantt chart)法和工程网络法。
项目怎么样才能算做好了,也是各有各的看法,我对项目成功的定义为,“三赢”的项目,才算是真正成功的项目。三赢包括,用户满意;公司满意;项目参与人员满意。
为用户服务、让用户满意:用户指提供资金并且最终使用项目结果的所有人员,项目的开发过程和最终结果,要让用户认可、使用,并让用户说好。此为一赢。
让公司满意:项目开发要按时保质保量地完成,并为公司积累项目经验、知识储备,包括项目、人才、技术、市场等各方面的储备。此为二赢。
让项目参与人员满意:要让开发人员在项目中专注地完成任务,免受项目之外的因素干扰。正常、优秀地完成项目,对开发人员本身也是一种巨大的鼓励。还要让供应商深知其设备、软件的使用情况,让项目的成功成为供应商的成功,为下一次的更好合作打下基础。
初为开发负责人,需要不断积累经验,我书写此文目的在于抛砖引玉,争取和大家一同将我们的项目做得更完美。欢迎各位指教。
it项目总监岗位职责篇二
it项目经理岗位职责-岗位职责
一、it项目经理岗位职责
1.负责制定it部门年度计划,并监督计划的实施情况; 2.规划公司数据分析系统并组织实施;3.负责对信息管理系统的日常维护及数据安全,建立并完善相应的管理体系;4.负责公司erp系统、定制软件系统等业务系统的实施和维护;5.负责对公司人员进行相关计算机知识的培训;6.负责公司it设备的档案归档工作,做到it资源的合理调配利用;7.负责监督与考核本部门员工的工作情况,it项目经理岗位职责。职位要求:
1.本科以上学历,计算机相关专业毕业; 2.具有项目经验的;3.对网络、硬件、软件和系统具有比较全面的了解和认识,熟练操作erp 4.具有较强的业务分析和系统分析能力;5.深入理解网络安全的知识和工具,具有丰富的网络安全经验;6.良好的沟通技巧,高度的责任心及独立解决问题的能力;二、工程项目经理岗位职责
1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工,岗位职责《it项目
——文章来源网,仅供分享学习参考 经理岗位职责》(https://unjs)。
2、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。 3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。 6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
8、主持部门工作例会,协调班组工作。
9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 10、配合安消部搞好消防、安全工作。
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it项目总监岗位职责篇三
it项目管理岗位职责
【篇1:it项目经理岗位职责】
岗位:项目经理 1、计划:
a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。b)项目过程/活动的标准化、规范化。
c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。
d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。2、组织:
a)组织项目所需的各项资源。
b)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。
c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)
d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。
f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
g)安排客户培训工作。3、领导:
a)保证项目组目标明确且理解一致。
b)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。
c)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。
d)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。
f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。
g)及时发现项目组中出现的问题。h)及时处理项目组中出现的问题。4、控制
a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。
b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量; c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。d)对项目进行配置管理与规划。
e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作 情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。
结语:
项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。
岗位:系统架构师(技术总监)
主要功能及职责:
1、系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。 2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用,并随着开发进程的推 进而其职责或关注点不断地变化。)3、需求阶段,软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求,比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求,确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程的定义;协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。
4、设计阶段,架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》
5、编码阶段,架构师则成为程序员的顾问,并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等;
6、测试及实施阶段,随着软件开始测试、集成和交付,集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点;
结语:
系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中,对技术上所有重要的事情做出决定的人。
【篇2:软件开发部岗位职责(重点哦)】
软件部经理岗位职责
职位名称:软件部经理 所属部门:软件部
直属上级:技术总监
职位概要:负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。
工作内容:管理、组建公司开发团队,参与公司相关政策的制定;拟定和执行本部门年度、月度目标、工作计划及
总结
;设计、开发、维护、管理软件产品。一、直接职责
1、拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结;
2、负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及监督、管理工作;
3、参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作;
4、领导技术团队并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; 5、负责管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;
6、负责协调项目开发或实施的各个环节,把握项目的整体进度;
7、指导、审核项目总体技术方案,对各项目结果进行最终质量评估; 8、会同项目经理共同审核项目组内部测试计划,并组织项目组负责软件项目的后期维护工作;
9、针对部门的发展计划,向公司提供部门员工的培训要求,抓好部门员工的专业培训工作;
10、本部门的发展规划,组织审定部门各项技术标准,编制、完善软件开发流程;
11、负责与其他部门之间的沟通与协作,满足和协调公司各相关部门提出的系统更新、新产品等技术需求;
12、关注国内外软件市场的发展动向、最新技术及信息,组织内部技术交流。
13、配合市场部门开展工作,向市场部门提供必要的技术支持。 14、需求调研中,配合项目经理进行需求调研工作,并对生成的需求调研报告进行审核评定。
15、明确文档编写种类及格式,对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制,并组织召开评审会;
16、制度本部门人员短期和长期需求计划,并配合行政部的人员招聘工作;
二、管理职责 1、抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,并组织本部门员工学习,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料; 2、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动;
3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。提供项目的设计方案,协助公司顺利接下项目;
4、参与工程项目的洽谈、制定和审核工作,对公司所签合同有关软件技术合同部分中工期、技术方案、软件合同额等方面提供技术支持;
5、推进公司企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力;
6、规范部门内部管理,提高员工整体技术水平,把握技术发展方向,使得技术发展方向与主流技术合拍;
7、定期组织部门人员培训,组建一个高效、有朝气、技术过硬的开发团队;
三、
工作权限1、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力; 2、下属人员的工作态度,工作岗位等考核权、指导权、分配权; 3、所属人员的违纪、违规纠正权及事实处理权或处理申报权; 4、对本部门项目资金使用的额度内审核权;
5、对软件部人员及公司其他相关人员的技术培训提出指导建议权;
四、管辖范围
软件部所工作及总经理授权范畴。
五、工作标准(或要求)
1、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权力,软件部统一对外出口为软件部经理; 2、有效、合理的部署全部门的工作安排;
3、及时掌握客户的需求,针对项目方案做出分析; 4、对软件的整体设计以及调研进行审核及补救;
5、调动部门员工的工作热情,使部门形成良好风气; 6、处理部门突发事件,组织人员及时处置; 六、入职要求
1、计算机及其相关专业,大本以上学历。
2、4年以上软件开发经验及2年研发团队管理经验,有独立带领技术团队开发软件产品的成功案例;
3、精通各类型数据库,并能熟练编写数据库存储过程,触发器,熟悉b/s、c/s模式的项目开发;
4、有制造业项目经验,如仓库管理wms、车间管理mes、erp等; 5、优秀的文字功底和表达能力,能够撰写技术方案和售前技术方案文档。
6、有系统分析设计能力,能独自解决整体规划方案,制定技术规范书;
7、具良好的心态,有正确的职业观;
8、耐心细致,有责任心,工作勤奋,善于思考问题; 9、有时间观念,独立性强,具有团队合作精神。
软件项目经理岗位职责
职位名称:软件开发项目经理
所属部门:软件部
直属上级:软件部经理
职位概要:负责项目的开发进度监控,制定项目开发计划,测试计划,人员分配,项目模块划分等软件项目开发及实施。
工作内容: 配合业务人员制定技术方案,根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。
一、直接职责
1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析,总体规划; 2、编制项目开发计划,制定技术方案,识别和控制项目风险;
3、有效监控项目的开发进度,测试进度,控制项目开发整个过程及关键环节;
4、有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程;
5、进行项目功能模块划分,开发工作人员安排;
6、负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题;
7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档; 8、承担公司技术发展领域性探索实践,并进行可行性转化;
【篇3:软件项目管理员岗位说明书】
软件项目管理员岗位说明书