最新员工食堂工作汇报幻灯片 职工食堂工作情况汇报(六篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
员工食堂工作汇报幻灯片 职工食堂工作情况汇报篇一
学校食堂工作汇报
古语说:兵马未动,粮草先行。一语道出了后勤工作的先行性。学校食堂工作不仅要先行,更应为师生的饮食卫生安全着想,为保证师生的身心健康而考虑。现将我校食堂管理工作作如下汇报。
一、领导重视,全力保障
学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益。校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全,把它作为一件大事来抓。校长一再指示:一定要把食堂高标准建设好。并对食堂硬件建设给予积极支持。校长多次召开后勤讨论会,研究布置食堂工作的发展目标,对食堂建设提出意见。校领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的关键环节。近几年学校把创建合格食堂作为工作重点,检查不足,及时整改,努力使我校食堂工作再上一个新台阶。
二.强化软件管理
每学期开学,总务处都要与食堂工作人员一起重温《中华人民共和国食品卫生法》,教育部、卫生部颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等指导性文件,提高每位工作人员的思想认识。在此基础上与食堂工作人员签订好“合同书”。多年来,先后制作了一系列规章制度牌匾和宣传资料,布置在食堂内外。从制度和舆论上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。
长期以来,学校非常重视食堂内部
管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,在食品卫生工作中,紧紧围绕“三防”为重点,加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强有关人员的技术与技能的提高。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。还根据上级有关文件规定,认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。制作《每日各餐菜谱登记簿》、《食堂购进食物日报表》交食堂,每月一本,逐日登记。切实做好每餐每样菜的留 1
样工作,以备查验。
三、
加大硬件投入我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况与上级要求有一定差距,学生的就餐习惯和爱好千差万别。学校多方筹集资金,开源节流,在新建食堂后,又多次对食堂进行了改建和扩建。经过学校领导和
总务处充分论证、研究,下定决心对食堂再次进行大整改。经过装修改造,面貌焕然一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整洁,物见本色;从食堂门面、餐厅、厨房间都进行了装修,彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和吊顶的安装,整修了食堂内部设施,对食堂进行了整体粉刷。此外,还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。2014年10月,完成了专用配餐间的改造。2014年8月、2014年8月先后两批添置新型快餐桌椅160套,可供640人同时用餐。食堂硬件条件的改善,为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。
四、坚持服务育人,尊重师生民意
在食堂工作中,我们坚持“服务育人”的宗旨,做好后勤服务工作。任何时候服务师生的根本任务和根本性质不能变。
食堂工作人员精神面貌稳步提高,表现了较高的服务热情。学校和总务处平时通过生管组或就餐学生了解学生的想法和愿望听取对食堂工作的意见。联合工会,认真组织后勤相关人员定期到食堂检查、督促。
尽管如此,对照师生需求和上级对食堂的标准要求,还存在一定的差距,今后进一步完善软硬件建设。学校食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
由于学生的就餐习惯和饮食爱好存在较大的差异,部分学生有时会到校外的饮食店或摊点就餐。这些就餐场所卫生条件差,有的《卫生许可证》等手续不齐全,存在饮食安全隐患。
职工食堂正式运行已经一年,现经营者是经过四家竞争单位分别试运行比较,由全体员工投票选定。
在食堂运行的一年中,行政人事部每月安排员工代表参与检查食堂的服务
质量,从原料、环境卫生、和操作规范评定食堂的工作。近期有员工反映午餐供应不满意的情绪,针对这一情况,行政人事部和食堂经营者约请员工代表进行了食堂工作交流。
大家反映有如下几点:
1、午餐不够吃或吃不饱,主要表现为下午3点过后就会出现饥饿感;
2、虽然每天的副食品种会有更换,但从长期来看品种不够丰富;
3、主食单一,只有米饭一种;
4、早餐品种少,供应时间短
通过食堂工作交流会,行政人事部于4月23日午餐时间做了一次全面的调查以了解是否出现员工午餐吃不饱的情况出现并探究其真实原因。
当日共当面调查了69名一线员工,中午合计消费282.5元,平均每人消费约4.1元,消费低于3元的有8人,高于5元15人。
当日食堂提供大荤菜两种,每种3元,小荤菜两种,每份2元,蔬菜两种,每份1元。
明确反映午餐吃不饱的有五人,反映有时不够吃的或较早出现饥饿感有18人。
经过分析员工反映出现不够吃或吃不饱一般是有两个原因,其一,员工口味不同造成遇到不合口味的副食品种员工选择减少购买量;其二,食堂副食品加工时食用油添加不足造成较早出现饥饿感。
以上分析也获得了部分员工的认可,根据上述原因行政人事部将要求食堂经营者进行针对性整改,整改方案按以下内容执行:
1、根据季节增加副食品品种,每日菜单不重复,各周菜单品种有20%不重复出现,每周提供30种常用菜单,每月提供40种常用菜单,各月菜单品种有20%不重复出现,不同季度有种新品种变换。
2、原食用油的用量为每人20毫升,现按照每人30毫升配料。
3、每份米饭严格按照150克投料,避免加水过多。
4、增加早餐品种,延长早餐供应时间至8:10
5、后续调查员工主食品种意见,增加主食品种
6、明码标价,接受价格监督,执行附近区域最低价
食堂第二季度工作汇报
各位领导:
一、2014年4-7月工作情况
在此期间,食堂全体员工能够积极主动的做好餐饮服务工作,使食堂的饭菜花样和质量最大可能的满足就餐员工的需求。
服务态度。一是注重在用餐时的沟通和交流,耐心听取大家的意见和建议;二是利用意见征求调查表,收集大家的意见,在菜肴的品种和口味等方面进行改进。三是针对
7、8月举办的培训班人员突增的情况,面对每顿80多人的就餐需求,食堂的每位员工任劳任怨,加班
加点的工作,没有因为就餐人数多而降低饭菜质量和减少菜肴品种,而是尽心尽力、变着花样地让每位就餐者吃上满意、可口的饭菜。
采购管理。一是每周五制定下周食谱,依照菜谱计划,由厨师长申报第二天所需要采购的原料,在入库前由库管对菜品进行称重、验收,确保食品安全;二是每周一在公示栏内公布采购价格,便于大家监督。
食品加工。在此环节按照生熟分开、蔬菜与肉类分开、成品与半成品分开等规定,对菜品进行存放和储存,确保了食品的安全。
菜谱管理。按照菜品半个月不重复的原则,每周五制定下周的食谱,并要求厨师长严格按菜谱进行采购和制作,如遇特殊情况,在与管理员沟通后方可临时调整菜谱。
特别是在早餐供应上,在确保6个品种的同时,每天变换小咸菜的品种。
卫生管理。一是严格按照相关规
定,随时检查炊
事员劳保用品的佩戴、工作服的卫生及个人卫生情况,发现不合格的,及时令其改正;二是按照各自的分工,采取划片与协作相结合的方式,每天对食堂进行打扫;三是有专人对餐具进行清洗和消毒,并按规定进行登记;四是坚持菜品留样制度,对一日三餐的各种菜品由专人进行菜品留样,确保万无一失。
4-7月份未发生食物中毒事件的发生。
二、财务收入、支出情况
4月-7月现金管理情况:
收入充值现金: 54785元
上交现金:44500元
自采购10710元
4月-7月收入:
4月刷卡收入13377元,7元补贴收入4613元,聘用
工补贴2160元,订餐扣款713元,临时就餐补贴3355元。合计收入24218元。
购入: 采购21518.9元,自购4432.99元,合计采购25951.89元。
支出:26191.17元。
盈亏:-1973.2元
5月刷卡收入12121元,7元补贴收入4244元,聘用
工补贴2178元,临时就餐补贴865元,订餐扣款293元,合计收入19701元。
购入: 采购18133.1元,自购1183.79元,合计采购19316.89元。
支出:19504.29元。
盈亏:+196.7元
6月刷卡收入 12122元,7元补贴收入 4313元,聘用工补贴2160元,临时就餐补贴3695元,订餐
扣款65元,厨师培训班销售收入785.2元,合计收入23140.2元。
购入: 采购20146.8元,自购3464.08元,合计
采购23800.88元。
支出:22843元。
盈亏:+297.2元
7月刷卡收入 15315元,7元补贴收入 5380元,聘用工补贴1746元,临时就餐补贴450元,订餐扣款13元,合计收入22904元。
购入: 采购24258元,自购1629.47元,合计采
购25887.47元。
支出:25043.42元。
盈亏:-2139.4元
4月-7月累计盈亏:-3618.7元
盈亏分析:
1、4月亏损主要是购入草莓、桃子费用1590元进入成本,造成亏损。
2、从菜价上分析。今年的菜价普遍比去年同期要贵1.00-2.00元。
3、从菜谱上分析。荤菜次数比增加,肉食类消耗多支出2307.6元。
3、由于培训班人员不能网上订餐,就餐的人数不好掌握,饭菜浪费有所增加,也是导致食堂亏损的原因之一。
三、今后工作
一是继续加强成本控制,做好挖潜增效,减少浪费。 二是加强订餐制度,按订餐人数配料。分批分量炒菜,减少浪费。
三是把好采购关,每周进行2到3次市场价格调查,掌握市场行情,及时与供应上进行沟通。
四是适当调整食品结构,提高饭菜质量。
五是增强食堂工作透明度,做好征求就餐员工意见和建议工作、按时各种账目及食谱不断满足就餐员工的各种饮食需求,让就餐员工满意和放心。
在此恳请各位对食堂工作提出意见,便于我们在今后的工作中改进和提高,更好的为员工服务。
2014年7月5日
草堂中学食堂工作汇报材料
2014年12月26日下午4:00草
堂中学组织全体教职工参加了教委召开的中小学后勤服务管理工作视频会议, 会后学校认真组织学习了奉节教财〔2014〕9号《奉节县教育委员会关于进一步规范学生食堂管理的通知》,并制定了贯彻实施意见。在期末,学校召集教代会,讨论通过《草堂中学校食堂管理实施方案》和《草堂中学关于成立膳食质量监督小组的通知》,《草堂中学校食堂管理实施方案》已于2014年2月6日交教委。
开学以来,学校严格执行《草堂中学校食堂管理实施方案》实施食堂管理。
健全管理机制,强化工作责任。
学校建立和完善食堂管理制度和领导责任制。学校的校长对学校食堂管理工作负总责,是学校食堂管理工作的第一责任人,建立第一责任人为组长,总务主任、食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂的卫生安全与管理工作,其具体职责是: 校长:谢义剑,组长
全面负责学校食堂管理工作。
主要职责为“落实管理人员并明确职责、擅自私分结余款、不按时划转结余款到学校总账,责任人为学校校长。” 总务主任:黄万俊,副组长
1、具体抓食堂的生产及食堂食品卫生安全。
2、组织师生进餐,抓进餐服务质量。
3、认定聘请工人,负责组织食堂管理员及工人培训。
4、审核食堂采购。
5、督促检查常规记录,建立食堂管理档案。
工人领班:谭发林
1、全面负责食堂生产服务管理和安全管理。
2、组织生产队伍,负责工人管理。
3、开出购物单、建立采购台账、采购公示、当日饭菜公示。 采购员:由黄万俊兼任,谭发林运输。
1、全面负责食堂采购工作。
2、协助总务主任抓食堂管理。
3、作好菜品留样、进货记录、购物开单等。
保管员:陈松林
1、负责食堂原材料的保管。
2、验收登记采购的原材料。
3、发放原材料,填写出库单。
4、协助总务主任抓食堂管理。
会计:黄兴明;出纳:陈松林。
索取正规发票、审查票据签字及合法性,成本核算,建立完整的食堂财务帐目,一周一收集核对,一月一核算,提出价格建议。
体现公益服务,确定运作模式。
食堂由学校经营和管理,采用集体经营的运作模式,不承包或变
相承包给个人进行盈利性经营。食堂运营实行零利润管理。
1、学校派员全面管理,主要由总务主任、工人领班、食堂采购员及保管员全权负责。
2、食堂采购员和保管员由学校派
遣,全面代表学校履行采购和保管职责。采购的原材料先由保管员验货后,再登记入库。出库材料要登记签字,学校每月定期盘库,实现保本经营,不利用赢利向教职工发放福利。
3、学校只聘请工人领班,对全校师生一日三餐整个生产服务工作负责,临时人员由伙食团长和学校聘请。为确保生产质量,学校对生产队伍的组成有硬性规定:所有工作人员必须身体健康,持证上岗。每天的工作人员不得少于6人,即全面协调管理员1人,锅炉工1 人,其余人员6人。
4、工人必须明确自己的职责,严格按照食谱表组织生产,做到保时、保质、保量。将生产出的食品全部分发给学生,学生进餐完毕,及时收缴盛食器具,并对其进行清洗消毒。
学校成立膳食质量监督小组进行全程监督。
开学初,学校食堂膳食质量监督小组的部分成员对采购进行定点考
根据学校制定的“学校食堂管理”实施意见,3月7日,相关人员在学校二会议室召开了食堂管理月评会。
参会人员有食堂管理系列人员、团长、会计、出纳、保管、采购员及学校食堂膳食质量监督小组的全体成员。
会上工人领班谭发林同志汇报了前一月食堂经营运行状况及存在的问题,与会人员积极讨论酝酿,提出了下月的改进措施。校长强调,我们大家要莫忘责任,把好事做好,实事办实,严格按照教委文件要求,建立好入库、出库帐,开好票据,索证,严把进货质量关。监督小组要严格监督和检查食堂的饮食卫生、膳食质量和服务质量,认真分析评议饭菜质量、数量及价格,检查食堂管理制度落实情况,认真研究和制定食堂管理运行中的具体工作,切实解决好存在的问题,要最大限度办好学生伙食,让家长满意,让学生满意,要经得起上级的检查。
开会结束后,全体与会人员亲自到
食堂去检查、评议,食堂运行受到好评。
认真整改,改进工作,不断提高食堂工作质量
“3月1日下午,胡体清对草堂初中营养改善计划工作进行督查,现将督查情况通报如下:
草堂初中营养改善计划工作截止3月1日尚未启动;学校食堂用人不当,聘请一名临时人员既当采购员、保管员又当伙食团长,监督机制不健全,造成管理混乱,账目不清,采购无台账,没有入库单、出库单,部分菜品的价格偏高,责令限期整改。”
草堂中学接到整改通知书后,立即召开教代会,进行认真分析,马上进行整改。
学校于3月2日到财政局划拨营养改善计划费用,当天发放到学
生手中。调整学校工作人员,将学校教师何士平、刘美光、王平中调到食堂工作,让陈松林接替保管员,进一步强化黄万俊采购员职责。学校再一次清
对食堂帐目,再一次规范管理。
近两年来草堂中学菜品质量受到家长广泛肯定,去年,学校食堂平均每天对外卖出600多个馒头。年初,学校不对外馒头,还引起周边群众不满。接到教委通报,学校再一次核价,再一次调高质量。
餐饮许可证学校要2014年10月进行了申办,由于学校食堂条件不达标,一直没有办理到位。
兴中小学2014年5月食堂工作汇报
学校食堂工作是学生营养计划的重点工作。在六年级布置的一次语文作业:写建议书中,大部分学生对食堂工作提出了非分的意见。5月15日,我校针对学生对食堂的说法,把部分学生召集在一起,做了思想动员工作。
学校认为:在有限的营养资金面前,是不可能做出多样的菜谱的。另外,学校本身是一个集体,不可能做出来的饭菜都能符合每一个学生的口味。对于
学生要求以日变餐,油素结合的提议,学校认为这是无理的闹剧,营养计划是有规律的,有计划的。希望学生能理解学校的苦衷,在于家长的交流沟通中不要无中生有,说三道四,要做一个知恩图报的好学生。
学校将进一步加强食堂安全管理工作,争取做到更好,让食堂工作有利的开展,不出现任何事物中毒和安全事故的发生。
兴中小学2014年5月食堂工作汇报
5月22日,中心校沈校长等一行来我校开展工作检查,通过对半期以来工作的检查后,下午沈校在三楼会议室组织召开了
总结
会。总结会除了对
教学
常规的总结外,重点对食堂工作、安全工作等作了总结并提出了宝贵意见。沈校在总结中说:“学校要加强食堂工作的管理,管理人员要加强对工勤人员的管理和培训,工勤人员要注重食
堂安全管理,做到依章行事,服从管理。全体学校人员要配合在一起,为学校共同谋利益,保平安,争取做到无一例食物中毒和安全事故等的发生。”
通过领导的总结和建议,我校师生员工讲一起团结协作,更好的加强学校食堂和安全工作管理,更进一步把我校建设合理,富有朝气。
员工食堂工作汇报幻灯片 职工食堂工作情况汇报篇二
食堂岗位职责及考核办法
一、食堂厨师工作职责及要求
1、食堂厨师负责一日三餐及食堂物资采购,包括食堂食品,日常用品以及大米、油、石油气等。采购工作应做到品种对路,质量可靠,价格合理,数量适当,购货及时,努力降低采购成本。
2、后勤管理人员要不定时核对食堂所有采购物品的品种、数量,全面监督物品质量,确认无误,验收合格后,并在采购单据上签名。
3、食堂厨师应将食堂每日采购物品汇总到《食堂购物清单》,逐日核算、登记公布。
4、食品应分类摆放,生熟分开,容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作,所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。
5、食品加工要加强计划性,建立每周食谱制,同时要加强提高烹饪技术,做到食品加工时间省,损耗小,质量优。
6、努力为员工提供热情、方便、快捷的服务。就餐环境干净舒适、饭菜干净卫生。
二、考核办法及评比
1、食堂工作考核评比的内容主要包括服务技能和卫生两个方面,每一方面50分。
2、定期实施质量检查工作,记录检查结果,建立质量检查档案,作为月绩效考核的依据。
3、卫生要求:不得留长指甲、涂指甲油、带戒指加工食品;不得在厨房吸烟,食品、餐具彻底清洗、消毒至少三遍以上;卫生区域责任到人;食品必须做到生熟分开,并有明显标志。每发现一次存在卫生问题的扣10-15分。
2、如存在明显的搭配不合理或明显违反厨师工作要求,根据情节轻重扣10-20分。
3、食堂工作考核评比结果与厨师的绩效奖金直接挂钩,并按照公司《内部管理条例》执行。
员工食堂工作汇报幻灯片 职工食堂工作情况汇报篇三
食堂工作汇报
职工食堂正式运行已经一年,现经营者是经过四家竞争单位分别试运行比较,由全体员工投票选定。
在食堂运行的一年中,行政人事部每月安排员工代表参与检查食堂的服务质量,从原料、环境卫生、和操作规范评定食堂的工作。近期有员工反映午餐供应不满意的情绪,针对这一情况,行政人事部和食堂经营者约请员工代表进行了食堂工作交流。
大家反映有如下几点:
1、午餐不够吃或吃不饱,主要表现为下午3点过后就会出现饥饿感;
2、虽然每天的副食品种会有更换,但从长期来看品种不够丰富;
3、主食单一,只有米饭一种;
4、早餐品种少,供应时间短
通过食堂工作交流会,行政人事部于4月23日午餐时间做了一次全面的调查以了解是否出现员工午餐吃不饱的情况出现并探究其真实原因。
当日共当面调查了69名一线员工,中午合计消费282.5元,平均每人消费约4.1元,消费低于3元(含3元)的有8人,高于5元(不含5元)15人。
当日食堂提供大荤菜两种,每种3元,小荤菜两种,每份2元,蔬菜两种,每份1元。
明确反映午餐吃不饱的有五人,反映有时不够吃的或较早出现饥饿感有18人。
经过分析员工反映出现不够吃或吃不饱一般是有两个原因,其一,员工口味不同造成遇到不合口味的副食品种员工选择减少购买量;其二,食堂副食品加工时食用油添加不足造成较早出现饥饿感。
以上分析也获得了部分员工的认可,根据上述原因行政人事部将要求食堂经营者进行针对性整改,整改方案按以下内容执行:
1、根据季节增加副食品品种,每日菜单不重复,各周菜单品种有20%不重复出现,每周提供30种常用菜单,每月提供40种常用菜单,各月菜单品种有20%不重复出现,不同季度有种新品种变换。
2、原食用油的用量为每人20毫升,现按照每人30毫升配料。
3、每份米饭严格按照150克投料,避免加水过多。
4、增加早餐品种,延长早餐供应时间至8:10
5、后续调查员工主食品种意见,增加主食品种
6、明码标价,接受价格监督,执行附近区域最低价
员工食堂工作汇报幻灯片 职工食堂工作情况汇报篇四
的发展目标,对食堂建设提出意见。校领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的关键环节。近几年学校把创建合格食堂作为工作重点,检查不足,及时整改,努力使我校食堂工作再上一个新台阶。
二.强化软件管理
每学期开学,总务处都要与食堂工作人员一起重温《中华人民共和国食品卫生法》,教育部、卫生部颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等指导性文件,提高每位工作人员的思想认识。在此基础上与食堂工作人员签订好“合同书”。多年来,先后制作了一系列规章制度牌匾和宣传资料,布置在食堂内外。从制度和舆论上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。
长期以来,学校非常重视食堂内部-
管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,在食品卫生工作中,紧紧围绕“三防”为重点,加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强有关人员的技术与技能的提高。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。还根据上级有关文件规定,认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。制作《每日各餐菜谱登记簿》、《食堂购进食物日报表》交食堂,每月一本,逐日登记。切实做好每餐每样菜的留 1
样工作,以备查验。
三、加大硬件投入
我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况与上级要求有一定差距,学生的就餐习惯和爱好千差万别。学校多方筹集资金,开源节流,在新建食堂后,又多次对食堂进行了改建和扩建。经过学校领导和-
总务处充分论证、研究,下定决心对食堂再次进行大整改。经过装修改造,面貌焕然一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整洁,物见本色;从食堂门面、餐厅、厨房间都进行了装修,彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和吊顶的安装,整修了食堂内部设施,对食堂进行了整体粉刷。此外,还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。2014年10月,完成了专用配餐间的改造。2014年8月、2014年8月先后两批添置新型快餐桌椅160套,可供640人同时用餐。食堂硬件条件的改善,为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。
四、坚持服务育人,尊重师生民意
在食堂工作中,我们坚持“服务育人”的宗旨,做好后勤服务工作。任何时候服务师生的根本任务和根本性质不能变。
食堂工作人员精神面貌稳步提高,-
表现了较高的服务热情。学校和总务处平时通过生管组或就餐学生了解学生的想法和愿望听取对食堂工作的意见。联合工会,认真组织后勤相关人员定期到食堂检查、督促。
尽管如此,对照师生需求和上级对食堂的标准要求,还存在一定的差距,今后进一步完善软硬件建设。学校食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
由于学生的就餐习惯和饮食爱好存在较大的差异,部分学生有时会到校外的饮食店或摊点就餐。这些就餐场所卫生条件差,有的《卫生许可证》等手续不齐全,存在饮食安全隐患。
食堂工作汇报
职工食堂正式运行已经一年,现经营者是经过四家竞争单位分别试运行比较,由全体员工投票选定。
在食堂运行的一年中,行政人事部每月安排员工代表参与检查食堂的服务-
质量,从原料、环境卫生、和操作规范评定食堂的工作。近期有员工反映午餐供应不满意的情绪,针对这一情况,行政人事部和食堂经营者约请员工代表进行了食堂工作交流。
大家反映有如下几点:
1、午餐不够吃或吃不饱,主要表现为下午3点过后就会出现饥饿感;
2、虽然每天的副食品种会有更换,但从长期来看品种不够丰富;
3、主食单一,只有米饭一种;
4、早餐品种少,供应时间短
通过食堂工作交流会,行政人事部于4月23日午餐时间做了一次全面的调查以了解是否出现员工午餐吃不饱的情况出现并探究其真实原因。
当日共当面调查了69名一线员工,中午合计消费282.5元,平均每人消费约4.1元,消费低于3元的有8人,高于5元15人。
当日食堂提供大荤菜两种,每种3元,小荤菜两种,每份2元,蔬菜两种,-
每份1元。
明确反映午餐吃不饱的有五人,反映有时不够吃的或较早出现饥饿感有18人。
经过分析员工反映出现不够吃或吃不饱一般是有两个原因,其一,员工口味不同造成遇到不合口味的副食品种员工选择减少购买量;其二,食堂副食品加工时食用油添加不足造成较早出现饥饿感。
以上分析也获得了部分员工的认可,根据上述原因行政人事部将要求食堂经营者进行针对性整改,整改方案按以下内容执行:
1、根据季节增加副食品品种,每日菜单不重复,各周菜单品种有20%不重复出现,每周提供30种常用菜单,每月提供40种常用菜单,各月菜单品种有20%不重复出现,不同季度有种新品种变换。
2、原食用油的用量为每人20毫升,现按照每人30毫升配料。
3、每份米饭严格按照150克投料,-
避免加水过多。
4、增加早餐品种,延长早餐供应时间至8:10
5、后续调查员工主食品种意见,增加主食品种
6、明码标价,接受价格监督,执行附近区域最低价
食堂第二季度工作汇报
各位领导:
一、2014年4-7月工作情况
在此期间,食堂全体员工能够积极主动的做好餐饮服务工作,使食堂的饭菜花样和质量最大可能的满足就餐员工的需求。
服务态度。一是注重在用餐时的沟通和交流,耐心听取大家的意见和建议;二是利用意见征求调查表,收集大家的意见,在菜肴的品种和口味等方面进行改进。三是针对7、8月举办的培训班人员突增的情况,面对每顿80多人的就餐需求,食堂的每位员工任劳任怨,加班加点的工作,没有因为就餐人数多而降-
低饭菜质量和减少菜肴品种,而是尽心尽力、变着花样地让每位就餐者吃上满意、可口的饭菜。
采购管理。一是每周五制定下周食谱,依照菜谱计划,由厨师长申报第二天所需要采购的原料,在入库前由库管对菜品进行称重、验收,确保食品安全;二是每周一在公示栏内公布采购价格,便于大家监督。
食品加工。在此环节按照生熟分开、蔬菜与肉类分开、成品与半成品分开等规定,对菜品进行存放和储存,确保了食品的安全。
菜谱管理。按照菜品半个月不重复的原则,每周五制定下周的食谱,并要求厨师长严格按菜谱进行采购和制作,如遇特殊情况,在与管理员沟通后方可临时调整菜谱。
特别是在早餐供应上,在确保6个品种的同时,每天变换小咸菜的品种。
卫生管理。一是严格按照相关规定,随时检查炊
事员劳保用品的佩戴、工作服的卫生及个人卫生情况,发现不合格的,及时令其改正;二是按照各自的分工,采取划片与协作相结合的方式,每天对食堂进行打扫;三是有专人对餐具进行清洗和消毒,并按规定进行登记;四是坚持菜品留样制度,对一日三餐的各种菜品由专人进行菜品留样,确保万无一失。
4-7月份未发生食物中毒事件的发生。
二、财务收入、支出情况
4月-7月现金管理情况:
收入充值现金: 54785元
上交现金:44500元
自采购10710元
4月-7月收入:
4月刷卡收入13377元,7元补贴收入4613元,聘用
工补贴2160元,订餐扣款713元,临时就餐补贴3355元。合计收入24218元。
购入: 采购21518.9元,自购4432.99-
元,合计采购25951.89元。
支出:26191.17元。
盈亏:-1973.2元
5月刷卡收入12121元,7元补贴收入4244元,聘用
工补贴2178元,临时就餐补贴865元,订餐扣款293元,合计收入19701元。
购入: 采购18133.1元,自购1183.79元,合计采购19316.89元。
支出:19504.29元。
盈亏:+196.7元
6月刷卡收入 12122元,7元补贴收入 4313元,聘用工补贴2160元,临时就餐补贴3695元,订餐
扣款65元,厨师培训班销售收入785.2元,合计收入23140.2元。
购入: 采购20146.8元,自购3464.08元,合计
采购23800.88元。
支出:22843元。
盈亏:+297.2元
7月刷卡收入 15315元,7元补贴收入 5380元,聘用工补贴1746元,临时就餐补贴450元,订餐扣款13元,合计收入22904元。
购入: 采购24258元,自购1629.47元,合计采
购25887.47元。
支出:25043.42元。
盈亏:-2139.4元
4月-7月累计盈亏:-3618.7元
盈亏分析:
1、4月亏损主要是购入草莓、桃子费用1590元进入成本,造成亏损。
2、从菜价上分析。今年的菜价普遍比去年同期要贵1.00-2.00元。
3、从菜谱上分析。荤菜次数比增加,肉食类消耗多支出2307.6元。
3、由于培训班人员不能网上订餐,就餐的人数不好掌握,饭菜浪费有所增-
加,也是导致食堂亏损的原因之一。
三、今后工作
一是继续加强成本控制,做好挖潜增效,减少浪费。 二是加强订餐制度,按订餐人数配料。分批分量炒菜,减少浪费。
三是把好采购关,每周进行2到3次市场价格调查,掌握市场行情,及时与供应上进行沟通。
四是适当调整食品结构,提高饭菜质量。
五是增强食堂工作透明度,做好征求就餐员工意见和建议工作、按时各种账目及食谱不断满足就餐员工的各种饮食需求,让就餐员工满意和放心。
在此恳请各位对食堂工作提出意见,便于我们在今后的工作中改进和提高,更好的为员工服务。
2014年7月5日
草堂中学食堂工作汇报材料
2014年12月26日下午4:00草堂中学组织全体教职工参加了教委召开的-
中小学后勤服务管理工作视频会议, 会后学校认真组织学习了奉节教财〔2014〕9号《奉节县教育委员会关于进一步规范学生食堂管理的通知》,并制定了贯彻实施意见。在期末,学校召集教代会,讨论通过《草堂中学校食堂管理实施方案》和《草堂中学关于成立膳食质量监督小组的通知》,《草堂中学校食堂管理实施方案》已于2014年2月6日交教委。
开学以来,学校严格执行《草堂中学校食堂管理实施方案》实施食堂管理。
健全管理机制,强化工作责任。
学校建立和完善食堂管理制度和领导责任制。学校的校长对学校食堂管理工作负总责,是学校食堂管理工作的第一责任人,建立第一责任人为组长,总务主任、食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂的卫生安全与管理工作,其具体职责是: 校长:谢义剑,组长
全面负责学校食堂管理工作。
主要职责为“落实管理人员并明确-
职责、擅自私分结余款、不按时划转结余款到学校总账,责任人为学校校长。” 总务主任:黄万俊,副组长
1、具体抓食堂的生产及食堂食品卫生安全。
2、组织师生进餐,抓进餐服务质量。
3、认定聘请工人,负责组织食堂管理员及工人培训。
4、审核食堂采购。
5、督促检查常规记录,建立食堂管理档案。
工人领班:谭发林
1、全面负责食堂生产服务管理和安全管理。
2、组织生产队伍,负责工人管理。
3、开出购物单、建立采购台账、采购公示、当日饭菜公示。 采购员:由黄万俊兼任,谭发林运输。
1、全面负责食堂采购工作。
2、协助总务主任抓食堂管理。
3、作好菜品留样、进货记录、购物开单等。
保管员:陈松林
1、负责食堂原材料的保管。
2、验收登记采购的原材料。
3、发放原材料,填写出库单。
4、协助总务主任抓食堂管理。
会计:黄兴明;出纳:陈松林。
索取正规发票、审查票据签字及合法性,成本核算,建立完整的食堂财务帐目,一周一收集核对,一月一核算,提出价格建议。
体现公益服务,确定运作模式。
食堂由学校经营和管理,采用集体经营的运作模式,不承包或变
相承包给个人进行盈利性经营。食堂运营实行零利润管理。
1、学校派员全面管理,主要由总务主任、工人领班、食堂采购员及保管员全权负责。
2、食堂采购员和保管员由学校派遣,全面代表学校履行采购和保管职责。采购的原材料先由保管员验货后,再登记入库。出库材料要登记签字,学校每-
月定期盘库,实现保本经营,不利用赢利向教职工发放福利。
3、学校只聘请工人领班,对全校师生一日三餐整个生产服务工作负责,临时人员由伙食团长和学校聘请。为确保生产质量,学校对生产队伍的组成有硬性规定:所有工作人员必须身体健康,持证上岗。每天的工作人员不得少于6人,即全面协调管理员1人,锅炉工1 人,其余人员6人。
4、工人必须明确自己的职责,严格按照食谱表组织生产,做到保时、保质、保量。将生产出的食品全部分发给学生,学生进餐完毕,及时收缴盛食器具,并对其进行清洗消毒。
学校成立膳食质量监督小组进行全程监督。
开学初,学校食堂膳食质量监督小组的部分成员对采购进行定点考
根据学校制定的“学校食堂管理”实施意见,3月7日,相关人员在学校二会议室召开了食堂管理月评会。
参会人员有食堂管理系列人员、团长、会计、出纳、保管、采购员及学校食堂膳食质量监督小组的全体成员。
会上工人领班谭发林同志汇报了前一月食堂经营运行状况及存在的问题,与会人员积极讨论酝酿,提出了下月的改进措施。校长强调,我们大家要莫忘责任,把好事做好,实事办实,严格按照教委文件要求,建立好入库、出库帐,开好票据,索证,严把进货质量关。监督小组要严格监督和检查食堂的饮食卫生、膳食质量和服务质量,认真分析评议饭菜质量、数量及价格,检查食堂管理制度落实情况,认真研究和制定食堂管理运行中的具体工作,切实解决好存在的问题,要最大限度办好学生伙食,让家长满意,让学生满意,要经得起上级的检查。
开会结束后,全体与会人员亲自到食堂去检查、评议,食堂运行受到好评。
认真整改,改进工作,不断提高食堂工作质量
“3月1日下午,胡体清对草堂初中营养改善计划工作进行督查,现将督查情况通报如下:
草堂初中营养改善计划工作截止3月1日尚未启动;学校食堂用人不当,聘请一名临时人员既当采购员、保管员又当伙食团长,监督机制不健全,造成管理混乱,账目不清,采购无台账,没有入库单、出库单,部分菜品的价格偏高,责令限期整改。”
草堂中学接到整改通知书后,立即召开教代会,进行认真分析,马上进行整改。
学校于3月2日到财政局划拨营养改善计划费用,当天发放到学
生手中。调整学校工作人员,将学校教师何士平、刘美光、王平中调到食堂工作,让陈松林接替保管员,进一步强化黄万俊采购员职责。学校再一次清对食堂帐目,再一次规范管理。
近两年来草堂中学菜品质量受到家长广泛肯定,去年,学校食堂平均每天-
对外卖出600多个馒头。年初,学校不对外馒头,还引起周边群众不满。接到教委通报,学校再一次核价,再一次调高质量。
餐饮许可证学校要2014年10月进行了申办,由于学校食堂条件不达标,一直没有办理到位。
兴中小学2014年5月食堂工作汇报
学校食堂工作是学生营养计划的重点工作。在六年级布置的一次语文作业:写建议书中,大部分学生对食堂工作提出了非分的意见。5月15日,我校针对学生对食堂的说法,把部分学生召集在一起,做了思想动员工作。
学校认为:在有限的营养资金面前,是不可能做出多样的菜谱的。另外,学校本身是一个集体,不可能做出来的饭菜都能符合每一个学生的口味。对于学生要求以日变餐,油素结合的提议,学校认为这是无理的闹剧,营养计划是有规律的,有计划的。希望学生能理解学校的苦衷,在于家长的交流沟通中不要-
无中生有,说三道四,要做一个知恩图报的好学生。
学校将进一步加强食堂安全管理工作,争取做到更好,让食堂工作有利的开展,不出现任何事物中毒和安全事故的发生。
兴中小学2014年5月食堂工作汇报
5月22日,中心校沈校长等一行来我校开展工作检查,通过对半期以来工作的检查后,下午沈校在三楼会议室组织召开了总结会。
总结会除了对教学常规的总结外,重点对食堂工作、安全工作等作了总结并提出了宝贵意见。
沈校在总结中说:“学校要加强食堂工作的管理,管理人员要加强对工勤人员的管理和培训,工勤人员要注重食堂安全管理,做到依章行事,服从管理。全体学校人员要配合在一起,为学校共同谋利益,保平安,争取做到无一例食物中毒和安全事故等的发生。”
通过领导的总结和建议,我校师生-
员工讲一起团结协作,更好的加强学校食堂和安全工作管理,更进一步把我校建设合理,富有朝气。
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员工食堂工作汇报幻灯片 职工食堂工作情况汇报篇五
食堂2017年工作总结
时间飞逝,转眼已近年末,职工食堂在集团公司及部门各级领导的关怀指导下,硬件管理和服务质量方面的工作得到了不断的改善和提升,食堂在饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的更新和维护等方面有了根本性的改变。自奥特莱斯职工食堂营业以来,我们不断总结经验,到同行取经,形成了自身独有的管理模式,多次得到天心区食安局的点名表扬,职工的满意度也飞速提升,职工食堂为公司的经营发展提供了安全有力的后勤保障,现将2017年工作总结如下:
一、规范各项制度,加强团队建设
将切实做好各项生活服务工作作为全年的奋斗目标。我们团队人员现有32名,分为采购、服务、后厨、打餐、收银、保管、白案等岗位,人员流动性大,年龄和文化水平参差不齐,但我们一直坚持员工岗前培训和试用制度,培训合格后方能上岗,定期和不定期组织员工学习培训,加大职工队伍素质建设,坚持食品安全教育,加强服务意识培训,明确各岗位工作职责,实行班长管理制,责任到班组,责任到人,有条不紊的开展食堂的各项工作,实行以老带新制度,增强员工互动,让其快速上手,保持团队的稳定性。
二、提升服务质量,树立良好口碑
我们职工食堂主要服务对象是管理人员和营业员,就是他们的家,如何让职工吃得开心,吃得健康是我们的一贯宗旨,我们始终坚持“以人为本”的服务理念,以诚换心,在食堂就餐的人员较多,是一份费力不讨好、众口难调的工作,但是我们一直在努力用心的做好各项服务工作。近几年来,我们没有辜负各级领导的期望,各方面的管理工作都上了新台阶,服务质量也得到了很大的提升,在员工和顾客中树立了良好的口碑。我们在抓好各项管理工作的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量和意识方面做了大量的工作。出现问题及时查因,及时反馈和改进,并在培训上作为案例对员工进行培训,避免同类问题出现,我们尽最大的努力为管理人员和营业员提供便利,赢得广大员工的认可和赞同。
三、提升饭菜质量,花色品种多样化
我们严抓饭菜质量,在符合大众口味上又不断的创新,在质量和品种上下功夫,食堂从原来的一日两餐增加为一日三餐,早餐有十余个品种,中晚餐品种保持在二十个以上,早餐除了粉面外,还增加了白案和西式包点类,中晚餐还增加受大众欢迎的粥类、传统小吃点心、油货类、瓦罐煨汤煨菜等,今年还特别引进了正宗浏阳蒸菜,配备了四季时令水果,菜品丰富,营养均衡。确保员工餐的质量,把原来的大锅炒全部改为小锅炒菜,做到少炒份量多炒次数,色香味更美,这样既可以提升菜品的新鲜和口感,又可以减少剩余浪费。为提升员工餐质量,特安排三级以上厨师负责,让员工在辛苦工作之后能吃上热腾腾的可口饭菜。另外,为接受上级主管部门和广大员工的监督,我们投资数万元安装了全程视频监控,现准备与天心区食安局对接(资料可保存七天以上),让食安局和员工可以查看厨房操作全过程,让大家吃得安心吃得放心,这也是天心区第一家可以对外观看视频的单位。
四、卫生工作常抓不怠 我们本着积极负责的态度,认真做好食品安全和卫生工作,使每个人树立用良心做菜的态度,认真贯彻食品卫生法,并列入重要的管理工作,作为头等大事来落实到每个人。每天清扫厨房,每周大扫除,保证原材料从正规渠道采购,杜绝过期、三无和不新鲜食材。从营业至今,从未发生一起食品安全事故和食物中毒事件。今年市、区食安局多次来食堂检查,均得到他们的肯定和表扬。
五、明年工作计划
我们将一如既往做好后勤供应工作和食品安全工作,加强内部管理工作,注重员工队伍素质建设,充分调动员工积极性,适当开展团队活动,增强凝聚力和向心力,提升服务质量,把广大职工的满意度作为检验我们各项管理工作是否到位的标准,以期实现后勤服务的社会效益和经济效益的双赢效果。总之,食堂工作离不开各级部门和各级领导的指导和关怀,我们也会用心努力,不求最好,但求更好,为后勤服务事业的发展为的发展贡献自己的力量。
员工食堂工作汇报幻灯片 职工食堂工作情况汇报篇六
员工食堂工作总结
目录
员工食堂工作总结..............................................................................................................................1 篇一:员工食堂工作总结范文..........................................................................................................2 篇二:员工食堂工作总结..................................................................................................................3 篇三:员工食堂工作总结..................................................................................................................4 篇四:员工食堂工作总结..................................................................................................................5 篇五:员工食堂工作总结..................................................................................................................7
篇一:员工食堂工作总结范文
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过 去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压 力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的 身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年 来的工作情况总结如下:
一、工作态度 今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗 目标,坚持以人为本,关心职工生活,下,我们 没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心 尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工 的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的 基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态 度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务 理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类 就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化 的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上 多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品 种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食 堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况 我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活 服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命 健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法 加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入 重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调 协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含 着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不 盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务 职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达 到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出 发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问 题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不 要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划 第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干 部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点 问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转 化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们 要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满 意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生 活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互 信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式 和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工 作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就 是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活 服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领 导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快 速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于 今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工 作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合 作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
篇二:员工食堂工作总结
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
篇三:员工食堂工作总结
一、基本情况: 后勤管理组共有职工 2 人、外聘员工 25 人,担负着较为繁重的内 外接待、员工就餐等项工作任务。在后勤服务公司的领导下,在各兄 弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕地质局的整体 工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂收入 xxx 元,固定成本 xxx 元,变动成本 xxx 元,利润为 xxx 元。
二、今年以来的主要工作情况: 职工食堂、金地苑物业是后勤管理组服务工作的重要组成部分,担负着职工餐、局机关的接待任务工作和单身职工宿舍楼的管理工 作。这两个单位工作质量的好坏,直接关系到广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。今年以来我们把切实做好各项生活综 合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广 大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真 正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚 持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们 的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工 作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的 称赞。
2、加强管理,规范运作。职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工 作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家 的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有 辜负局领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管 理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优 质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在 改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我 们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部 职工提供便利条件。
3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零 碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利 益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉 及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好 内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂 人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待 任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任 务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导 的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住 宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务 紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到 xx 就餐和住宿,作为后勤生活服务单 位,能够设身处地的为他们着想,使他们 xx 能够吃的满意,住得舒 心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务 上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上 做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的 水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上 多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主 食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和 适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同 志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质 的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受 大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就 连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部 职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供 应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距局领导的 要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速 发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今 后不断得到改进。
三、今后的工作打算:
一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。 加强 生活服务工作是沙运司党委、沙-运司贯彻落实科学发展观,坚持以 人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群 众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想 认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工 食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展 作出自己应有的贡献。二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做 到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服 务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以 满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两 为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相 互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方 式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理 工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有 较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效 果。三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头 万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负 责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫 生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理 日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
篇四:员工食堂工作总结
一、基本情况: 上海基地食堂共有操作人员 16 人,主要担负着内外接待、员工 就餐等工作任务。长期以来在集团的大力关怀下,在公司的领导下,我们紧紧围绕在公司整体工作大局周围,精心搞好了各项餐饮服务工 作。年初以来,公司在为做好员工生活保障上下工夫,经常组织相关 人员深入车间、办公司倾听员工就餐意见,员工普遍反映就餐费用过 高(每月个人就餐费 550 左右)、大锅菜口味不佳、冷菜冷饭时有 发生,针对这些情况,公司立即组织财务、行政、食堂等相关人员剖 析、查找原因所在,并对采购、卫生安全、烹饪加工、服务进行逐一 分析,发现一是原材料都是来自正规、安全可靠、有资质的供应商,特别是在配料上,都是正规包装,价格以至于无下降空间;二是个别 厨房人员责任心不高、烹饪技术不过硬、服务意识不强;三是由于是 生产型企业,就餐时间线拉的较长,大锅烧制的菜在长时间情况下口 味不佳、米饭保温不好;四是厨师菜系单调,口味难以保障来自五湖 四海的员工需求。
二、整改思路:职工食堂是公司生活服务保障工作的重要组成部分,工作质量 的好坏,直接关系到广大员工的切身利益及队伍稳定情况。因此,我 们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。今年以来我们把切实做好各项生活综 合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广 大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真 正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚 持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们 的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工 作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的 称赞。
2、加强管理,规范运作。职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工 作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家 的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有 辜负局领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管 理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优 质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在 改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我 们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部 职工提供便利条件。
3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零 碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利 益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉 及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好 内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂 人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待 任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任 务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导 的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住 宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务 紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部 员工,休假或者因公出差回到 xx 就餐和住宿,作为后勤生活服务单 位,能够设身处地的为他们着想,使他们 xx 能够吃的满意,住得舒 心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务 上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上 做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的 水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上 多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主 食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和 适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质 的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受 大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就 连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部 职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供 应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距局领导的 要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速 发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今 后不断得到改进。
三、今后的工作打算: 一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强 生活服务工作是沙运司党委、沙-运司贯彻落实科学发展观,坚持以 人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群 众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想 认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工 食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展 作出自己应有的贡献。二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做 到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以 满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两 为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相 互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方 式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理 工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有 较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效 果。三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头 万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负 责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫 生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理 日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
篇五:员工食堂工作总结
司员工食堂自八月份成立以来,我在公司领导和主管领导的 正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐 意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂 的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了大量的工作,具体表现在:
一、完成的主要工作
(一)、围绕大局,提高认识。八月份以来,本人坚持一个中 围绕大局,提高认识 心为前提,就是做好猪场员工的饮食保障工作,不断调剂主、副 食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个 人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜 品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一 系列的工作,使猪场的正常工作得到了有序的开展,为猪场的各 项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此情况下,我的工 作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上猪场快速发展 的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好 食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意 的家园。特别是我能够紧跟猪场工作的整体大局,密切联系本单 位的实际,坚持对自己树立“生活服务无小事”、“做好各项接 待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好 本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。八月份以来,我都能以猪场工作大局为重,尽心尽力地做好自已的本 职工作,很好的完成了工作任务。
(二)、加强管理,规范运作。员工食堂的工作经常与干部员)、加强管理,规范运作。加强管理 工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出 力不讨好的工作。在这种情况下,没有因为自己虽然做了很多工 作但不到大家的认可而,而是尽心尽力地搞好各项服务。八月份 以来,我们没有辜负公司和猪场领导及广大干部员工的期望,以 身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我 们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务 理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使 大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。
(三)、团结协作,优质服务。员工食堂的工作任务零碎而繁)、团结协作,优质服务。团结协作 杂,但每一项工作都与猪场的整体工作和干部职工的生活质量息 息相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应提高优 质服务。是我们工作的重点,特别是刚成立时期,员工食堂人手 较少,工作量较大。天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都 能严格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂 管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为 干部职工提供优质的服务。深受场区员工称颂。
(四)、抓好卫生、干净整洁。加强食堂卫生管理是饮食工作)、抓好卫生、干净整洁。抓好卫生 的重要工作环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊 事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,保持无灰尘、无油腻、无杂物,加强 餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,保持个 人卫生高标准,做到每餐、每天保持环境整洁,不间断对食堂周 围卫生进行打扫,保持卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异 味。使食堂饮食环境达到卫生标准。
(五)、计划采购、保证质量。主、副食品的采购涉及到菜品)、计划采购、保证质量。计划采购 的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,做为一名炊事人 员,在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价 廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人 身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准 不浪费,不损失,无损毫,而且实行两人采购制度,并做好验收 工作,使猪场员工的伙食费达到合理化标准。
(六)、加强管理、安全防范。食堂安全工作也是主要环节,)、加强管理、安全防范。加强管理 在保障供应和服务的基础上,食堂内的安全也是重点之一,是一 个单位的重点防范位置,我做为一名炊事人员,安全工作时刻牢 记心中,不断检查电源的使用情况,煤气罐的管理使用,夜晚门 窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检 查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为猪场工作的 有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。
(七)、完成的其它工作任务。在完成饮食保障的基础上,猪 完成的其它工作任务。场筹备时期内,利用个人休息时间,相继在环境卫生治理方面,和猪场员工一起,对卫生区和场区杂草进行整治,连续工作数日,并对场区的石子、砖块、垃圾进行清理,完成光纤的改线、挖填 工作,经过一段时期的辛苦劳动,使场区生活环境有了一个日新 月异、焕然一新的新景观。在工作上,做到保质保量,服从、服 务于全局观念,以猪场规范化建设为己任,无怨无悔,认真对待 每一项工作任务,都能圆满的完成任务。