棋牌服务员岗位职责(三篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
棋牌服务员岗位职责篇一
1、听到服务台通知后,主动迎接问候客人,热情、礼貌地向客人问候。
2、主动引导客人入内,并向客人说明棋牌室的收费标准。 在提供服务之前,适当地提醒客人保管好自己的钥匙牌和个人物品。
3、安排客人落座后,立即礼貌地与客人打招呼、问好,帮客人调好麻将,并为客人点茶水及其他所需用品。
4、客人娱乐前或娱乐期间,要主动向客人征询是否需要饮品、简餐、香烟等。
5、密切注意棋牌室客人的动态,及时为客人换水、为客人提供最佳服务,给客人一个良好的印象。服务员不介入客人说话,不评论客人。
6、客人招呼时,及时提供客人需要的服务。
7、客人在棋牌室娱乐结束,离座时服务员应主动告别,欢迎再次光临,并提醒客人带好随身物品。
8、整理棋牌室内卫生,客人离开后,要及时将室内水杯、水壶等水吧物品送至水吧并提醒保洁清扫房间。
9、关毕灯光、空调等设施,保证设备完好,如空气不畅,应开启窗户(夜间不开启),确保空气清新。
棋牌室岗位具体负责内容
1、引领客人进房间,将灯光、空调、空气净化器打开,并向客人说明棋牌室的收费标准。
2、询问其娱乐项目(如是麻将,则立即给客人调好麻将)
3、询问客人所需茶水、饮品、香烟等(如到就餐时间,可询问客人是否在本店用餐)。
4、棋牌室所有茶水均由水吧人员负责配送,本岗位人员需给棋牌室送水(每个棋牌室送两壶水)及送餐、收餐具等属于棋牌室内的一切服务。
5、客人招呼时,及时提供客人需要的服务。
6、客人在棋牌室娱乐结束,要及时关闭房间电源并将室内水杯、水壶等水吧物品送至水吧。
棋牌服务员岗位职责篇二
棋牌部服务员岗位
说明书
2020年5月29日
岗位描述 棋牌部服务员
岗位名称: 棋牌部服务员 直接上级:
棋牌部领班 本职工作:
为棋牌部客人提供服务 工作责任:
1.2.3.4.5.6.7.8.9.保管本部门所备棋具、牌具。 向客人出租必须的棋具、牌具。
按客人的要求洗牌、砌牌、发牌;按客人的要求记分.及时清理客人的台面。
按客人的要求提供烟酒、饮料、食品等物品。向客人推销本店所备的烟酒、饮料、食品等商品。对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。保持本部门清洁。
注意客人的活动,如发生纠纷或异常情况,及时报告领班。
工作范围:
棋牌部
棋牌服务员岗位职责篇三
棋牌室服务员岗位职责
1、每日上班开始营业前检查清理棋牌室,仔细检查牌类的数量。
2、棋牌室的桌椅烟灰缸等必须保持清洁明亮,周围环境清洁卫生,包括地毯吸尘、地板除尘、围栏玻璃清洁、绿设植物清洁、吧台区域清洁等等。
3、在客人下棋、打牌时,服务员要勤换茶水,勤换烟缸,勤观察设备有无损坏,并保持棋牌室室内空气、温度冷热适中,空气流通。
4、客人用过的杯、盅均要及时清洗、消毒。
5、下班前要认真检查所辖区域有无烟头、火种切勿大意。
6、工作区域、储物柜内随时保持整洁。
7、爱护公物,负责妥善安放、保管好本班组领用的物资。
8、负责完成上级交给的其他工作任务,并严格执行报告制度。