健身会所辞职报告(6篇)
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
健身会所辞职报告篇一
一、经济发展状况
二、收入增长情况
三、
固定资产投资四、存贷款利率变化
五、人民币汇率变化
六、金融危机对健身会所行业影响分析 第二节 政策环境分析 第三节 社会环境分析
一、人口规模分析
二、年龄结构分析
三、学历结构分析 第四节 技术环境分析
一、技术发展现状
二、新技术的发展
三、技术发展趋势 第二章 中国健身会所市场规模分析 第一节 2005-2007 年中国健身会所市场规模分析 第二节 2007 年我国健身会所区域结构分析 第三节 中国健身会所区域市场规模分析
一、东北地区市场规模分析
二、华北地区市场规模分析
三、华东地区市场规模分析
四、华中地区市场规模分析
五、华南地区市场规模分析
六、西部地区市场规模分析 第四节 2009—2012 年中国健身会所市场规模预测 第三章 中国健身会所需求与消费状况分析 第一节 2004-2007 年中国健身会所产量统计分析 第二节 2004-2007 年中国健身会所历年消费量统计分析 第三节 中国健身会所消费者消费偏好调查分析n第四节 中国健身会所消费者对其价格的敏感度分析 第四章中国健身会所行业市场价格分析 第一节 价格形成机制分析 第二节 2004-2007 年中国健身会所行业平均价格趋向势分析 第三节 2009-2012 年中国健身会所行业价格趋向预测分析 第五章 中国健身会所行业进出口市场情况分析 第一节 2004-2007 年中国健身会所行业进出口特征分析 第二节 2004-2007 年中国健身会所行业进出口量分析
一、2004-2007 年中国健身会所行业进口分析
二、2004-2007 年中国健身会所行业出口分析 第三节 2009-2012 年中国健身会所行业进出口n
市场预测分析
一、2009-2012 年中国健身会所行业进口预测
二、2009-2012 年中国健身会所行业出口预测 第六章 健身会所优势品牌企业分析 第一节 威尔士健身(行业领导品牌)
一、企业概况
二、企业经营分析
三、发展战略分析 第二节 兆韦德健身(上海)
一、企业概况
二、企业经营分析
三、发展战略分析 第三节 美格菲(上海美格菲健身中心有限公司)
一、企业概况
二、企业经营分析
三、发展战略分析 第四节 宝迪沃(北京宝迪沃健康管理集团)
一、企业概况
二、企业经营分析
三、发展战略分析 第五节 金仕堡(上海金仕堡体育发展有限公司团)
一、企业概况
二、企业经营分析
三、发展战略分析 第六节 其他企业。。省略。第七章 中国健身会所行业竞争格局分析 第一节 健身会所行业历史竞争格局概况
一、健身会所行业集中度分析
二、健身会所行业竞争程度分析 第二节 健身会所行业企业竞争状况分析
一、领导企业的市场力量
二、其他企业的竞争力 第三节 国内外企业发展的 swot 模型分析 第四节 2007-2012 年中国健身会所行业竞争格局展望n第八章 2009-2012 年中国健身会所行业发展预测
一、2009-2012 年健身会所行业工业总产值预测
二、2009-2012 年健身会所行业销售收入预测
三、2009-2012 年健身会所行业总资产预测 第九章 2009-2012 年我国健身会所行业投资价值与投资策略分析 第一节 行业 swot 模型分析
一、优势分析
二、劣势分析
三、机会分析
四、风险分析 第二节 健身会所行业投资价值分析
一、行业盈利能力
二、行业偿债能力
三、行业发展能力 第三节 2009-2012 年中国健身会所行业投资风险预警
一、宏观调控风险预警
二、行业竞争风险预警
三、供需波动风险预警
四、技术风险预警
五、经营管理风险预警 第四节 健身会所行业投资策略分析
一、重点投资品种分析
二、重点投资地区分析nn
健身会所辞职报告篇二
健身会所管理方案
俱乐部、会所方案介绍:
世纪星俱乐部、会所管理软件是最全面、最专业、最稳定的综合会所俱乐部管理系统,涵盖呼叫中心、餐饮、酒吧、娱乐、运动、休闲、零售等业务类型与流程,以流程化操作全面提高经营率,以专业正版数据库提升系统稳定性,以快速响应的售后服务为客户业务流畅运行保驾护航。
适应范围:
健身娱乐城、青少年体育俱乐部、体育场、会所、会馆、台球厅、棋牌室、活动中心、游泳馆等以会员卡进行消费,或者按计时、计次、计局计费的场合系统流程图:
系统功能:
本软件包括会员管理、健身管理、消费娱乐管理、散客管理、储物柜管理、会员体测、健身计划、统计查询员工管理、基本资料、系统管理、库存管理等几大功能模块,现一一介绍如下;
1.基本资料
本模块是本系统最基本的模块,用来建立本系统所有的基本信息,主要有公司信息、部门信息维护、pos档案建立、人员信息管理、前台信息、数量及时段消费资料的建立、会员卡类别的设置维护、商品折扣、商品提成、其他应收应付、训练项目等部分内容。通过本功能模块您就可以详细的将所有的会员卡种类和服务项目录入到系统中,并且可以建立不同的部门及pos信息以便进行比较系统细化的管理。每种服务项目的员工提成金额或者比例设置、以及商品是否允许折扣等操作也都是通过本功能模块来进行设置的。对于散客门票的设置、训练项目以及访客管理资料的录入也是在此进行设置的。对于操作本系统的人员我们可以通过人员信息管理来进行维护。基本资料管理模块为您提供了一个建立详细系统所需基本信息录入平台。
2.系统管理
系统设置模块主要用来做一些系统设置,主要包括软件注册、数据删除、操作权限设置、系统密码更改、系统设置、数据备份等几部分内容。实际使用中,设置票据打印机、设置刷卡是否需要密码、设置提成方法、结帐方式、以及各种会员提醒间隔天数、会有积分方法等等都在该模块中进行设置。对于在基本资料中新维护的操作人员,您就可以通过操作权限设置来分配此操作人员的操作权限。本模块的数据删除功能可以删除一些无用的历史记录,并通过数据备份功能将最新的数据进行备份,以便在必要时
进行数据恢复。
3.库存管理
库存管理用来管理采购、各个部门的库存,通过本模块我们可以查询各个部门的库存情况、并且可以对缺货部门进行领料和退料等操作。其功能主要包括进退货单据、进退货单据浏览、部门领退料单据、领料退单据浏览、库存查看、库存盘点、盘点盈亏情况查看等。进退货单据生成、部门品项库存不足您可以通过本功能模块来进行缺货补足操作。对于已经出入库或生效的单据(包括部门领退料单据、进退货单据),我们可以通过各自的单据浏览(进退货单据浏览、领退料单据浏览)中将单据的状态改变为未生效或未入出库来修改或者删除操作,已经出库或已经生效的单据不允许删除和修改操作。同时我们还可以对各个部门的库存来进行盘点。然后将每个部门的盈亏情况进行查询并打印。
4.健身管理
健身管理模块为您提供了最为快捷方便的前台健身管理模式,其内容有刷卡入场、会员健身查询、会员还款、手牌状态、营业交班、其他收入支出、员工售卡、会员投诉等部分内容。会员刷卡入场退场、会员还款、查看手牌状态、员工售卡统计等都是通过健身管理来进行的。这个界面是工作的主要界面,在此界面还设置了其他功能模块的链接,可以方便的打开其他功能。
5、消费娱乐
对于会员的商品消费、以及大型健身场所的棋牌、咖啡、游泳、壁球、台球等等消 费管理,是在此功能模块中实现管理的。在这里,我们提供了加单、退单、赠单并单结帐等功能,可以支持挂帐消费、会员刷卡结帐、储值卡付款。在这里实现了商品按时间收费,结帐自动扣减次数等功能。另外,你还可以查询会员的历史消费明细。
6.会员管理
会员管理用来建立一套完善的会员管理体系,包括会员卡的发放、会员详细档案的建立、会员照片输入及会员卡充值等功能。访客管理、会员卡的有效日期、会员卡的属性、会员的详细档案、会员卡的充值、会员续卡、挂失、转卡、补卡、退卡、请假、延期等操作都是在本模块进行设置并管理的。为安全起见,我们可以通过本模块来设置储值卡密码,只有输入正确的会员密码才可以对储值卡进行操作。对于储值卡金额已经消费完毕的卡,您可以通过会员卡充值来续存款。会员生日提醒、会员卡到期提醒、教练的相关管理等附加功能。在这里你可以进行挂帐单位维护,只有维护好了有档案的客户才能挂帐消费。有前台预约功能,可以预约教练、技师、场地等等。
7.统计信息
统计信息模块为您提供了全面准确的数据统计资料,其中主要有营业情况统计、收款情况统计、会员卡情况统计、健身客流量统计、员工提成统计、历史消费单据查询、以及会员渠道分析、品项消费分析等统计内容,您可以通过各相关查询进行数据检索,并打印出相关的统计报表。收银员某段时间内的(精确到小时)收银报表、某个前台信息的某段时间内的营业明细、员工的提成情况、品项消费情况都可以通过本功能模块进行详细的查询。会员卡的冲值记录、会员卡的余额也可以通过本模块进行查询。通过品项消费统计我们能可以统计出某个时间段内某些品项的消费情况。退单、赠单以及计次卡使用情况查询功能,可以最大限度减少漏洞,所有明细有据可查。该模块为您提供了详尽的统计信息,为您的经营
提供参考。
8、员工管理
员工管理模块可以实现员工的上下班考勤、奖罚设置、员工工资统计等功能。只要设定好了考勤时间以及奖罚方法,就可以自动根据设置计算员工的工资(包括员工营业提成以及售卡提成),可以打出报表。
9、散客管理
对于非会员消费,我们设置了一个散客管理功能,通过售票来解决散客管理问题。
10、会员体测
提供会员体测以及会员体测查询功能
11、健身计划
提供健身计划制定、查询功能
12、储物柜管理
储物柜租用、储物柜到期提醒、以及租用统计功能
健身会所辞职报告篇三
篇1:健身会所可行性计划 第一部分 市场定位
一、周围人群
1.调查距会所五公里范围内人群 2.收入水平3.消费水平4.兴趣爱好 5.居住人数
二、回收成本 1.想多少时间回本 2.想快(可能价格低)
三、设备(健身)1.根据投入资金来定 2.器械档次及数量
四、会所理念
1.我们能够为会员提什么(目标会员)
2.服务:健康生活的全方位服务。10%设施、90%服务 3.气氛:心情的欢乐、愉悦;社会地位的体现!
五、目标会员 1.年龄、工作 2.背景、健身习惯 第二部分 建筑选择
一、地点
1.根据目标会员,如:周围都是什么样公寓和写字楼。 2.竞争对手有几家。3.交通是否便利。4.停车场。
5.门前大街和隐蔽性。 6.未来发展
二、建物规格和会所规格 1.高度 2.空气 3.通透 4.面积 5.基础设施
三、租金
1.租金是平均收入15-20%比较合适。 2.租金的增长应该与收入增长平衡。3.我们是长期租客都包括什么。(空调、管理、取暖)
四、产权
1.是否是二手租金。 2.主要负责人是谁。
五、免费提供2.3.4.广告牌 展位 消防检验合格书 六.免租期1谈判待定
第三部分 人力资源管理和员工表现最大化
一、员工
1.企业基石,没有好的基石就没有更高发展。 2.好的员工是昂贵的也是免费的。3.要定期进行培训提高积极性。4.给提供学习机会(工费)忠诚度。5.给福利(保障)每个员工渴望温暖。6.给展现自我舞台(个人才艺)。
7.给员工意想不到关怀(个人及家人生病)给补助。 8.定期考核,提高个人能力及积极性。9.培养后备管理人才。
二、会员
1.会员是一个俱乐部命脉没有会员将什么都没有。 2.健身能给会员什么? 3.我们能为提供会员什么? 4.是否能让会员满意? 5.明确每个会员目标。6.给会员带来快乐。7.给会员展现自我机会。8.给会员带来新生活的惊喜。9.给会员制造健康与优雅的环境。10.给会员关怀与关注。
11.多站在会员角度考虑问题。
12.定期举行会员互动活动、增加会员之间的交流。 13.您的理想就是我们的目标。
14.了解会员健身目的,由私人教练制定合理的健身方案及后续跟踪服务。 15.和会员进行友情互动,达成会员目标。
16.给会员提供一个充分展示出自我才艺的平台。 17.从会所员工到管理人员都要以健康形象上岗。
18.关注会员从细节开始。例如,节假日、大风大雨天、过生日、受伤。19.在遇到投诉时,要多站在会员角度考虑事情。
三、非会员
1.想要新的生活理念,健康的身体,请加入我们健身会所。
2.对待非会员在各方面都要加一个“更”字。例如,参观,介绍,讲解,服务。4.5.6.7.要给非会员留下好的印象。例如,介绍时要真诚、热情,耐心!给予帮助。例如,他(她)想了解俱乐部、他想达到什么目的!抓住非会员动机,例如,他(她)来会所的目标是什么一定要围绕他的目标进行讲解。给会员一个家的感觉、新的、健康的生活就在这里。例如,想感觉跑步及跳操,就给一 个机会,尝试会员的感觉。
四、同行业的竞争 1.要有一个良性竞争氛围。
2.经常能搞一些,互惠互利活动。 3.明确你的竞争对手。4.要有好的口碑。5.做用模范品牌。
6.尽量与同行业不要打价格战。我们要用硬件及软件竞争(服务)。7.能经常和各俱乐部管理者交流或会所与俱乐部公益活动。会所都可以延期。
9.树立的品牌重要性。例如,教练敬业性、服务和形象。第四部分 预算
一、设备
1.有氧器械占俱乐部50% 金额70万 2.抗阻力器械 50% 金额30万 3.电脑 金额2—3万 4.衣柜 金额5—8万 5.绿植 金额0.6—1万 6.音响 金额2—3万
7.体测设备 金额5—5.3万 8.家具 金额2—3万
9.前台软件 金额0.8—1.6万 10.跑台前电视 金额4—6万 11.工服 金额0.5—0.8万 12.广告宣传 金额1—2万 13.宣传彩页 金额0.5—1万 14.安装宽带 金额0.3—0.5万 15.数码相机 金额0.3—0.5万 16.保险箱金额0.2—0.3万
二、装修
1.找专业人士设计 费用0.5—1万 2.地板环保防滑费用待定 3.地砖防滑 费用待定 4.涂料环保名牌费用待定 5.镜子高质量 费用待定
6.大理石高质量高档次费用待定
7.灯具高质量名牌 费用待定8.洁具高质量名牌 费用待定 9.板材高质量环保 费用待定 10.门窗高质量名牌 费用待定 装修费用大概35—50万
人员
店长工资2500—3500 私教主管 工资1800—2000 会籍主管 工资1800—2000 客服主管 工资1800—2000 助教工资800—1300 私教工资800—1100 客服工资800—1200 会籍工资800—1100 保洁工资550—600 出纳工资1000—1200 会计工资600—1000 每月工资控制2—3.5万
第五部分 开业前期
一、市场调查
1.调查周围五公里范围内的目标客户
2.周围市场情况(例如:商业区、居民区、企事业单位等等)3.人流量及五里后势 4.竞争对手(五公里)5.交通线路
6.周围人群,爱好是什么
二、宣传
1.通过电视媒体 2.通过报纸媒体 3.通过发宣传单 4.通过摆展台 5.通过公益性表演 6.通过路边广告牌 7.通过公交车广告
三、招人(开业前)主管2—3个月 财会2—3个月 员工1—1.5个月 保洁1个月 1.形象 2.学历 3.能力 4.经验 5.服务意识
四、预售 1.建立预售点 2.做大广告牌
3.摆展台、放vcd、健美操 4.每个展台配有教练讲解 5.搞特惠价格 6.送礼品
五、设备及办公用品订购 1.健身器材 2.办公用品 3.电脑软件 4.柜子
第六部分
一、健身设备选择 国内高档次健身设备:。售后服务最主要。
1.投资,投资金额多少。 2.理念,高档次,中档次。3.数量,备多有氧还是少有氧。4.面积,有多大面积。
第七部分
一、目标会员
1.调查清楚周围人群年龄
2.根据年龄来选择颜色、音乐、镜子、装饰
二、健身为主 1.把训练区放大 2.休息区相对缩小 3.氛围愉快
4.专业健身常识、讲座。
三、人性化
1.女浴室比男浴室三分之二。 2.有梳妆台
3.有放松区及仪器 4.备有大衣柜
设备选择 设计风格篇2:健身中心可行性研究报告
健身中心可行性研究报告
第一章 总 论
一、项目基本情况
1.项目名称:全民健身活动中心
2.项目概况:重庆市全民健身活动中心位于渝中区体育村。该中心占地75亩,位于国家甲级体育场大田湾体育场大门右侧,与体育场和体育馆相配套,将成为集健身、竞赛、休闲、娱乐于一体的市民健身活动中心。项目总建筑面积约19000m2,总投资约3000万元人民币。
二、项目业主简介
本项目的业主单位为重庆市体育场,该单位直属于重庆市体育局,是重庆市大田湾体育场的管理单位。其属下拥有可容纳观众四万人的大田湾田径场(即力帆足球队主场)及可容纳4000人的大田湾体育馆等体育设施,在大田湾体育场的长期经营和管理中,不仅积累了丰富的体育设施管理经验,而且在协助重庆力帆足球队举办甲a联赛等大型体育比赛中,积累了丰富的举办竞赛活动及民间体育活动的经验。
三、可行性研究报告编制依据和范围
(一)编制依据 1.国家体育总局体群字[2001]137号《关于申报首批中国体育彩票全民健身活动中心的通知》; 2.《中华人民共和国体育法》;
3.1995年6月20日由国务院颁布的《全民健身计划纲要》; 4.2001-2010年体育改革和发展纲要; 5.国家计委计资(1993)116号《关于建设项目进行可行性研究的试行管理办法》; 6.重庆大学建筑设计院《重庆市全民健身活动中心建筑方案设计说明书》;
7.重庆市规划局《重庆市全民健身活动中心建设用地规划许可证》及《规划设计方案审查意见通知书》;
8.国家有关技术规范标准。
(二)可行性研究范围
本项目规划总用地面积18000m2,总建筑面积19000m2。本报告根据国家计委、建设部关于建设项目可行性研究编制的内容、深度的要求,从项目建设的必要性、建设条件、建设规模、建设方案比选、总平面布臵、建设投资等方面进行研究。
四、可行性研究结论
研究表明,本项目的建设不仅是必要的,而且是可行的。项目建设规模为19000平方米,其主要功能为群众性体育健身活动场所,其建设方案及平面布臵能与已有建筑有机结合,可合理利用土地资源。项目建成后,将极大的改善重庆市民体育锻炼的物质条件,提供一个集健身、娱乐、休闲等功能为一体的综合场所,推动重庆市全民健身运动的推广和普及。
第二章 项目建设的必要性
一、重庆市体育事业发展现状概述
重庆体育事业历经半个多世纪的发展,已奠定了良好的基础,尤其自?九五?以来,在重庆市政府的重视和领导下及社会各界的大力支持下,体育事业取得了长足的进步。1997年3月,重庆直辖市的成立,又为重庆体育提供了更加广阔的发展空间,步入了持续健康发展阶段。首先,群众体育体育广泛。随着社会的进步和城乡人民生活水平的不断提高,群众性体育从学校、机关、厂矿、部队向社区、乡镇和宽阔的农村延伸,进入千家万户。学校体育、职工体育、农村体育、社区体育、老年人体育、残疾人体育全面发展,群众体育活动掀起了新的高潮,活动形式丰富多彩,每年参加全民健身活动的群众达到500多万。越来越多的群众把健康文明的体育活动看作是生活的一部分。人们已开始按照自己的兴趣爱好选择健身项目,?花钱买健康?正逐步被大多数人所接受。重庆市体育局为进一步提高市民身体素质,利用公益金共330万元在全市建设了34个全民健身工程,把健康路径修到了居民小区,受到市民的普遍欢迎。为指导群众科学健身,重庆市体育局
组织举办了多期社会体育指导员培训班,以落实《社会体育指导员等级制度》。1997年重庆市成立了成年人体质检测中心,经对全市机关、科教、工厂、农村、服务行业等5类8个年龄段25561人抽样测定,达到和超过各级标准的人数高于全国平均数2.6个百分点。市民的身体素质和健康状况大幅度提高,人均寿命达到71.2岁。1999年全市体育人口已经达到1175万,290万青少年儿童达到《国家体育锻炼标准》。争创体育先进县的工作呈现出好的势头,目前,全市拥有全国体育先进县8个,全国田径之乡3个,全国武术之乡2个,全国亿万农民健身活动乡镇11个,全国体育先进社区2个。
第二,竞技体育成绩优异。1997年重庆市首次组团参加第8届全运会,就取得总分270.5的好成绩,并有4人5次超5项世界纪录(女子举重),2人4次打破全国青年纪录(田径,女子跳远),受到重庆市政府记功表彰。此外,重庆运动员张勇参加29届亚洲锦标赛获得83公斤级总成绩冠军和打破挺举世界纪录,成为重庆举重史上该级别第一个打破世界纪录的人。重庆市围棋队、象棋队、女子桥牌队和男子篮球队也相继升入全国甲级队。1997年至1999年间,重庆运动员在国内国际比赛中共获得冠军5个,全国冠军10个。参加全国各类正式比赛,共获金牌80枚、银牌81枚、铜牌105枚。特别是重庆围棋队连续两年获得全国围篇3:健身房管理系统可行性分析报告 目 录 1.引言....................................................................................................................................2 1.1编写目的........................................................................................................................2 1.2项目背景........................................................................................................................2 1.3术语说明........................................................................................................................2 1.4参考资料........................................................................................................................3 2.市场分析............................................................................................................................4 2.1健身市场分析................................................................................................................4 2.2健身房管理产品市场分析.............................................................................................4 2.3市场分析结论................................................................................................................5 3.竞争实力分析.....................................................................................................................6 4.现有系统和目标系统分析.................................................................................................6 4.1现有系统分析................................................................................................................6 4.2目标系统分析................................................................................................................8 5.经济可行性分析(成本效益分析)..................................................................................9 5.1支出................................................................................................................................9 5.1.1项目估算.................................................................................................................9 5.1.2基本建设投资..........................................................................................................9 5.1.3其他一次性支出....................................................................................................10 5.1.4非一次性支出........................................................................................................10 5.2收益..............................................................................................................................11 6.技术可行性分析...............................................................................................................11 7.知识产权分析...................................................................................................................12 8.结论..................................................................................................................................12 1.引言
1.1编写目的只要资源和时间不加以限制,所有的项目都是可行的。然而,由于资源缺乏和交付时间限制的困扰,使得基于计算机系统的开发变得比较困难。因此尽早对软件项目的可行性作出细致而谨慎的评估是十分必要的。可行性分析的目的是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。
编写可行性分析报告的目的是提供文字性资料以便于对项目可行性进行研究和讨论,可行性分析报告也是系统论证的结果,是软件项目是否批准立项的重要依据。
本文档的预期读者为公司ceo、cto、研发部经理、市场部经理和主管项目经理。1.2项目背景
在很长一段时期内,人们对个人健康问题关注甚少,工作和生活的双重压力或者对理想的不断追求往往使人们忘却了“身体是革命的本钱”这个硬道理。一项最新的统计表明中关村高科技人才的平均寿命不到60岁,远低于全国70多岁的平均水平。近年来,随着生活水平的提高以及认识程度的进步,人们对身体健康的关注程度空前高涨,各种体育锻炼活动受到大家的追捧,健身俱乐部所像雨后春笋般涌现出来。和同处于服务行业的其它形式(如超市、ktv)相比较,各类健身俱乐部和健身中心的信息化管理仍然处于比较低的水平。这里蕴涵着巨大的商机,是发起本项目的根本出发点。
项目的名称定为:阳光软件健身房管理系统。本项目的任务提出者为阳光软件开发有限公司市场部,开发者为阳光软件开发有限公司研发部,主管部门为阳光软件开发有限公司总经理办公室。1.3术语说明 mis:管理信息系统健身房管理系统:是一套mis软件产品,能够满足各种规模的健身俱乐部,健身中心和健身房的信息化管理要求。1.4参考资料
a.索易健身会所管理软件()b.飞跃健身房管理系统()2.1健身市场分析
据2004年国际健身产业论坛上公布的统计数据,自上世纪90年代末以来,我国体育健身产业蓬勃发展,健身俱乐部的数量和规模都有大幅度提高,城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增,明显高于全球20%的平均速度。
在 2004 年底和 2005 年初,全国健身俱乐部达到 12000 家左右,按全国人口 12 亿计,使全国每 100000 人拥有一家健身俱乐部。健身市场规模的急剧扩张,会给健身行业带来更大的商机。在我国蓬勃发展的健身产业中,健身俱乐部正像雨后春笋般遍布全国各地。在经历了市场的考验后,国内健身俱乐部行列中已涌现了中体倍力、青鸟、第一健身、宝迪沃等一批成功的高档连锁健身俱乐部品牌。小规模的健身中心和健身房更是遍地开花。在编写可行性分析报告期间,我们在海淀区五道口地区进行了调研,调研结果显示,在以华清家园为中心的方圆1公里的区域内就开设了5家健身俱乐部和健身中心。可见在人们的需求带动下,健身已经发展成为一个充满前景的产业。然而,中国的健身行业只能算是刚刚起步。在北京,拥有会员卡的人数还不到人口总数的1%,而在美国,这个比例超过14%。北京市的有关调查显示,目前北京市白领阶层人数高达397.35万人(白领阶层的定位:月收入在四千元以上,恩格尔系数低于40%的人群)。其中有相当一部分是有参加健身运动需求并且追求便利、优质服务的人群,只是由于种种原因导致没有时间或无法参加健身运动。因此,对健身产品和服务的需求在未来的若干年内将会出现不断上升的趋势,尤其是08年奥运会前将会出现飞速增长的局面。2.2健身房管理产品市场分析
首先,产品化的健身房管理系统已经出现并且投入实际使用。通过对互联网和软件销售商的检索,我们发现一些长期从事服务行业软件开发的公司已经对健身房管理的信息化工作有所涉及,其中的2~3家(如飞跃,索易等,请见参考资料)已经开发出产品并且正在进行推广。第二,绝大多数健身俱乐部的信息化水平是很低的。通过走访调查,我们发现除了几家外资或合资的大型健身机构之外(如中体倍力等,他们使用的管理软件都是国外已经使用多年的成熟产品),国内绝大多数健身机构的信息化管理水平仅仅实现会员资料的管理、刷卡管理等很少一些功能,而一些普及型中低档健身中心基本停留在会员资料的简单存储甚至手工操作上面。
第三,健身房管理软件的需求量大。健身房管理软件市场刚刚起步,能够提供产品的企业比较少,能够做到通用和有影响力的产品几乎没有。与此同时,健身中心和健身俱乐部的数量在12000家的基础上正在以每年几百家的速度增长,其长期会员和零散顾客的数量正在急剧增加,传统的管理方式已不能适应当前的要求。在调查中,绝大多数健身企业都表示需要一种高度信息化的管理方式,以提高管理水平,进而提高服务质量,维持和增加持卡用户的数量。
2.3市场分析结论
通过上面的市场分析,我们得出结论,当前人们对健身的需求高速增长,健身机构的绝对数量很大,但相对数量不足,因此具有很大的发展空间;在已建立的健身机构中采用信息化管理的很少,并且都集中在几家外资或合资的大型健身机构,而这些大型健身机构在全国的分店最多不过上百家。由此可见,市场对健身房管理软件产品的需求是很大的,此项目具有很好的商业前景。
但是,投资健身房管理软件也是有风险的,主要体现在软件的潜在客户的经济实力有很大差别,不同用户对软件的价格的接受程度不同。全国的健身机构的规模差别很大,有占地上万平米、投资上千万的;也有占地几百平米,投资几十万的。根据这种状况,我们要细分用户层次,有针对性的开发产品。开发出来的软件产品,应该提供不同的版本及价格策略。
健身会所辞职报告篇四
暑期担任健身会所健身顾问社会实践报告
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。
在皇仕堡招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,皇仕堡更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。
前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也
总结
了几条销售法则,如下:1.客人永远是对的。
2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。
4.和客户联系要守时。
5.牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。
6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)
7.要多学东西。
8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。
与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。
会员卡的推销有以下几个核心:
1.识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】
2.站在对方的角度来推销
3.真诚是最大的技巧
4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】
5.区别客人的表面理由
6.不要太强势
对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。
一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员…;在会所高峰期时,尽量少参观浴区。
在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统
一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。
不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。
我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。
企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:
1.明确目标
2.有详细的计划
3.立即行动
4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底
其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。
尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。
健身会所辞职报告篇五
金仕堡健身会所分店考勤制度
为了维护全体员工工作正常化,人员出勤管理有所遵循而定,凡本公司所有人员出勤管理均应依照条例之规定严格执行。
第一节 出勤制度
1.工作时间:以各分店具体营业时间为准。
2.公司全体员工(各部门经理及以上人员除外)上下班,均要打卡,不得代他人打卡。若因故不能打卡,应及时办理补卡手续。
3.本公司员工除特殊情况外执行上下班打卡制度,每月考勤以打卡记录为依据。① 打卡所显示的数据作为行政部进行考勤的重要依据,员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,作为旷工处理。
② 因卡钟损坏不能打卡时,应即时到前台签卡,并交行政部备查。
③ 上班时间因公外出不能及时打卡的人员,需提前填写外出申请单,并详细填写外出地点和事由,交部门经理签字后交行政部备案,否则按旷工算。
④ 因个人过失忘记打卡者,应在第二天12:00以前将部门主管签字确认后的签卡单交到行政,超过一次记请事假半天处理。
4.员工应按时上下班,凡上班时间3分钟后打卡者视为迟到,下班前3分钟内离开工作岗位为早退。迟到或早退5分钟内扣款10元;超过5分钟外,每分钟按5元扣款;超过15分钟按事假半天处理,扣款将在当月工资中扣除(特殊情况除外)。5.未经请假,无故迟到、早退在30分钟以上或未上班者视为旷工。
6.无故旷工半天者扣一天工资,无故旷工一天者扣三天工资。连续旷工三天或三天以上者视为自动离职论处,并扣除所有未发工资。
7.因工作需要,要求加班者,于接到加班通知或工作命令时,应全力配合不得无故缺席,若无故缺席,一律视同旷工。
8.各部门主管于每月末将本部门人员的出勤明细表交于行政,以便核算工资。
第二节 休假制度
1.试用期内所有员工以实际出勤时间计算工资,办理转正手续后方有每月4天的休假福利。
2.我司所有员工因病或其它不得已事情不能正常出勤者必须请假。部门放休时间 根据公司业务状况来安排。
3.员工请假须填写《员工请假申请单》。4.请假审批流程: 主管及以下员工三天内请假:填写《员工请假申请单》----部门经理审批---人力行政部备案----开始休假。以上流程缺少任意一方签字的假单都是无效假单,行政部不予接收,考勤计算将视为旷工处理。5.病假
员工如因急、突发重病不能事前办理请假手续,必须于请病假当天上班时间15分钟内,致电部门负责人,并在上班后的一个工作日内亲自补办请假手续,并且要提供正规医院开具的病假条,否则以旷工处理。
制定人:行政人事部 审核人:
制定日期: 审核日期:
健身会所辞职报告篇六
健身会所策划方案
(一)行业背景及前景的分析:健身会所是用来满足国民身体素质的提高以及国民休闲娱乐需要的是体育健身场所。从体育健身产业特征来看,它既重视经济效益同时也重视社会效益,两种效益并重,它的最终总目标是提高国民的身体素质,保持良好的心态,实现国民身心健康,提升国民的生活品质,促进人的全面发展。随着社会的发展,现代化快捷方便的交通工具的普及,无线电网络,足不出户可以了解天下事,给人们带来了很大的方便,但是同时也大大减少了人们的身体运动的机会,无论多遥远一个电话、一个邮件就可以了解一切,想去哪里可以以车代步已成不可逆之势。同时随着我国经济的快速发展,人们的生活条件得到了改善,家庭条件的富裕,给人们饮食结构带来了巨大变化,人们运动量减少的情况下,所以健身会所正迎合了这个机遇,情景大好
(二)stp分析:
1市场细分:(1)按消费者行为因素细分:
可分为早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多开设一些跑步,球类等项目;晚上可以多开设瑜伽,健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多开设一些。(2)根据受益细分健身可以分为关注身材型﹑注重健康型﹑休闲型﹑娱乐型等;可以根据不同的人群关注点来吸引不同的人群,尽量多的满足不同人群的需要。(3)从消费者心理因素细分;
健身型:身球操,健身操,形体芭蕾、踏板操等
健美型:健美操等
减肥型:高温瑜珈,跑步机,健身操等
时尚型:跑酷,街舞,动感单车,有氧拉丁等
社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等
休闲型:皮舞,跑酷等
或是根据消费高低细分为节俭型(求廉),保守型(求美),随意型(求新)。这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意,必须了解消费者的不同需求,进行有针对性地定位营销,才能使俱乐部更好的发展下去。
2目标市场:(1)根据地理位置进行的市场细分,我们最终选择了
一、二级城市,这些城市经济发展较快,城市化进程也较快,因此正成为健身俱乐部的主要阵地。
(2)根据收入划分:
①目标市场分为2000元以上到8000元的工薪阶层公司将对这部分人群推出小时卡。按小时 计费
②8000元以上的白领阶层,公司将对这部分人群推出月卡,季度卡,年卡
(3)根据年龄划分:
目标市场选择25到40的爱好健身,喜欢运动关心自己的分体状况的时尚潮人
3市场定位:根据我们目标市场的确定,我们分析了目标市场顾客的需求如下。
(1)健康!当一个人有了经济基础之后,就会追求一种健康的生活方式 ,需要健康健美的体魄
(2)注重朋友间的交往。顶峰健身会所为他们当经济提供锻炼,健身,休闲,社交的场所。
(3)地位!人是一种有欲望的生物。当人们不缺钱后,就该追求一种社会地位了。
(三)swot分析:
s(strength)优势:
1.健身会所对健身领域比较了解。
2.健身设备齐全,并设有有氧健身室等场所,符合广大
消费者需求。
3.拥有专业的教练及老师,对健身及养生有深入研究和
独到见解.4.处在步行街繁华地段,人流量多
w(weakne)劣势:
1.力量器械不够好 器材质量欠佳
2.价格不稳定波动比较大,会员体系不够完善。
3.市场开拓不力,宣传力度不够。
o(opportunities)机会:
1.老总自己的客户及所有的人际关系通过雇用兼职的促
销人员来推广及销售我们的会员卡
2.人们对身体健康越来越关注,健身观念逐渐加强。
3.相当多企事业单位的老会员
t(threats)风险:
1.一些较大的健身连锁店逐渐建立。
2.其他们俱乐部将会抢夺我们花费时间和金钱培训的老
员工和优秀员工。
3.其它健身中心为争夺市场额争相降低会费而发起的价
格战
(四)营销策划