总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

七月份个人工作总结篇一

工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决，一年中，贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次，例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好，接客服部派工单上千余张，到业主家中维修服务，服务满意度达到99%以上。在有平时工作中，遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕脏不怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题。

本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”；进门前套上“一双鞋套”；工作时先铺好“一块工作布”；配备“一块毛巾”清理现场；配备“一个垃圾袋”带走杂物。

1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解；2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。用心识记，注重工作方式方法，灵活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

本着“为自己工作”的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足，对各项服务工作也是实际的第一次接触，工作效率有待提高；有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。

尽管我在xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬，但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。

第三，着实提高工作效率，充分利用自己的工作积极性，踏踏实实做好每一件事。

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（四）要加强与同事的思想交流。

过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了自己前行的点点滴滴，在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，回望过去，展望未来，我对和泓物业发展前景充满了信心，我会与公司同呼吸，共命运，把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起，在新的一年中我要再接再厉，把每项领导交给工作完成好让公司领导满意，让部门领导满意，让业主满意，把对业主的服务水平提高到更高一层。

七月份个人工作总结篇二

涧河区环卫队在七月份，全队员工认真学习岗位技能，严格执行“三基”工作实施细则，彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神，克服人员少、任务重、工作庞杂，再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处，充分调动了职工家属们的工作积极性，彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。

一个月以来，咱们认真贯彻落实油田精神文明建设的一系列部署，在深入抓好生产经营的同时，把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容，从提高企业形象，创造优美环境，提高职工文明素质，提高维护水平的高度，重视抓好环境卫生工作，取得了可喜成效，环境面貌有了很大改观，有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。

这一个月共累计清扫路面1582.04万平方米；清运垃圾约xx60吨；疏通下水道2次；更换各类盖板1块；灭蝇灭蚊喷药5次，累计喷药面积232万平方米；整理、清运建筑垃圾190吨；推垃圾场垃圾220吨；维护、保养车辆3辆/次；维修车辆1辆/次；修理三轮车27辆；板车33辆等;清洗车辆6辆；给厕所打药4次，给流动垃圾收集车打药54辆。全队本月认真作好了各项安全工作，认真执行车辆及装备的各项维护制度，对车辆及装备按规定执行 了保养维护，认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制，杜绝了安全事故的发生。

为确保环卫工作的顺利开展，我队充分调动全处干部职工和各单位的积极性，形成强悍合力抓落实。一是充分发挥党员干部的模范带头作用,积极组织奉献活动，积极参与环境卫生工作。密切保持与居委会的联系，很好地配合了居委会的工作，互相配合共同调查居民对流动垃圾收集车的破坏情况，合理处理。此间与物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情，两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。

公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战，整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草，使卫生状况完全改观。

我队严格按照站理的规定和油田有关 部门的要求，认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比，队领导坚持每天执行 两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验，纳入到hse维护体系覆盖之内，高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验，确保了各项要求和维护规定落到实处，广大职工养成了自觉共同维护公共设施，自觉清扫区域内卫生，按时定点处理垃圾杂物等良好习性。

七月份个人工作总结篇三

自20xx年7月加入xx工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展，我也在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于xx的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加xx的工作，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。

20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。

套用xx的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

20xx年8月，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

总结7月的工作，来到xx虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心，每天接触不同的顾客很有新鲜感，和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验，虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步，但在一些方面还存在着不足，比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位，还有待于在今后的工作中加以改进。在x月份，我也将更加努力地通过多方学习，提升自己的能力，提高自己的业绩，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx的发展做出更大更多的贡献。

七月份个人工作总结篇四

7月已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将七月的工作作以下总结。

1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉xx在oa上发生日祝福。

2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让xx盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给xx。

4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部xxx，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、组织室外活动的效果很不好，中间也与xx商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

七月份个人工作总结篇五

xx环卫队在七月份，全队员工认真学习岗位技能，严格执行“三基”工作实施细则，彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神，克服人员少、任务重、工作庞杂，再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处，充分调动了职工家属们的工作积极性，彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。

一个月以来，咱们认真贯彻落实xx 精神文明建设的一系列部署，在深入抓好生产经营的同时，把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容，从提高企业形象，创造优美环境，提高职工文明素质，提高维护水平的高度，重视抓好环境卫生工作，取得了可喜成效，环境面貌有了很大改观，有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。

这一个月共累计清扫路面xx万平方米;清运垃圾约xx吨;疏通下水道xx次;更换各类盖板xx块;灭蝇灭蚊喷药xx次，累计喷药面积xx万平方米;整理、清运建筑垃圾xx吨;推垃圾场垃圾xx吨;维护、保养车辆xx辆/次;维修车辆xx辆/次;修理三轮车xx辆;板车xx辆等;清洗车辆xx辆;给厕所打药xx次，给流动垃圾收集车打药xx辆。全队本月认真作好了各项安全工作，认真执行车辆及装备的各项维护制度，对车辆及装备按规定执行 了保养维护，认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制，杜绝了安全事故的发生。

为确保环卫工作的顺利开展，我队充分调动全处干部职工和各单位的积极性，形成强悍合力抓落实。物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情，两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。

广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动，做好个人工作计划。咱们有重点、有计划地面向职工做好宣传，不断增强悍众的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口，动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生，扎实有效的。公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战，整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草，使卫生状况完全改观。

我队严格按照站理的规定和xx有关部门的要求，认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比，队领导坚持每天执行 两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验，纳入到xx维护体系覆盖之内，高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验，确保了各项要求和维护规定落到实处，广大职工养成了自觉共同维护公共设施，自觉清扫区域内卫生，按时定点处理垃圾杂物等良好习性。