医院后勤部工作计划(5篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
医院后勤部工作计划篇一
积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。
认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。
继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
20xx年对我院来说,将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年,同时还是一个希望之年,奋斗之年,前进之年。让我们站在新起点,肩负新使命,面对发展机遇,面对人民群众对健康更高、更深层次的需求,我们将在区卫生局的正确领导下,全面落实科学发展观,团结奋进,扎实工作,加快发展,为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力!20xx年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!
医院后勤部工作计划篇二
1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作。
2、继续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在__年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,14年末前完成主要方案及设计。
3、__年,总务科将退休6人,其中电工3名,司机1名,采购1名,房管人员1名,拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。
4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并掌握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,研究运行优化方案。
5、续签医疗垃圾处置合同,继续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。
6、加强车辆管理,切实落实车辆维修审批制度,要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修,确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的.各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车安全。
7、加强医院物资管理,严格采购制度。属于政府采购的项目,坚决按政府采购程序执行。
8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理,定期维保年检,发现隐患及时排除,贯彻落实特种设备法规制度,切实保证特种设备运行安全。
9、巩固__年度创卫成果,继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动,致力提高职工卫生意识和健康素质,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。
10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会研究,重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室意见,以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见,即时予以处理并反馈给病区。
11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理,以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。
12、后勤保障服务坚持"以病人为中心",满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查,及时发现并解决问题,缩短简化后勤服务流程,力求限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求,使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。
医院后勤部工作计划篇三
xx 中医院 20xx 年度卫生应急工作自查小结卫生应急工作涉及社会稳定大局和保障人民群众身体 健康安全,20xx 年,我院高度重视该项工作,切实加强了领 导、增加了投入,通过建立健全组织机构、修编各类应急预 案、加强培训演练、及时处理应急突发事件等工作措施,卫
生应急管理工作取得了显著成效。现将有关工作情况报告如 下
院内成立了以院长为组长,医疗分管院长及公共卫 生分管院长为副组长,各相关科室主任为成员的卫生应 急领导小组,下设应急办公室及医疗救援小组,全面负
责本院突发公共卫生事件应急处理统一协调和指挥,决 定实施处理突发公共卫生事件的措施,主要负责做好突 发事件控制和医疗救治工作。组织展开突发事件监测和
流行病学调查及时发现诊断和救治病人,控制传染源, 落实医务人员防范措施及医院内部防交叉感染措施;组 织开展业务技术指导工作;进行突发事件的通报与信息
发布等工作。此外,医院还组织 临床、护理、检验、疾病 控制、卫生监督等各类专业技术人员组成应急机动组,配备 了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共
卫生事件的现场应急处置工作,并形成了疾病控制、卫生监 督、医疗救治三大专业和区、镇二级联动工作机制。最后, 实行片区管理,公共卫生员及联村医生为责任人,负责片区
内传染病监控等工作,发现情况及时向我院报告,将突发公 共卫生事件监测延伸到基层的各个角落,消除工作中的盲 点,及时将突发公共卫生事件消除在萌芽状态。
在人员、器材配备的基础之上,我院还建立了《 xx 中 医院突发公共卫生事件应急救援相关岗位职责》及《 xx 中医院卫生应急工作制度》
,明确分工;年初制定年度 工作计划、年度演练计划、年度科普教育计划等,以对 全年的工作进行一个宏观的规划,做到有针对性。目的
性的开展工作;及时总结,每进行一项工作,没开展 一 次讲座,每处理一起突发公共卫生事件,都会及时进行 总结,以求发现问题,改进后面的工作;将卫生应急工
作纳入年终考核,作为医院年度工作评估的一部分。
为有效应对可能发生的各类突发公共卫生事件,减少突 发公共卫生事件给各级组织及个人带来的损失,根据《上级
突发公共卫生事件应急预案》和《突发公共卫生事件医疗卫 生救援应急预案》两项预案的框架下,根据实际,我院制定 了在辖区内较常见的重点传染病、食物中毒、职业中毒、台
风及地质灾害等一系列专项应急预案,保证了突发公共卫生 事件的处理做到常备不懈、反应及时、措施果断、处置合理。
我院制定的预案具体包括台风、雪灾、防汛等地质灾害的应 急预案;群体性中毒应急救治预案;信访维稳工作预案;突
发公共卫生事件应急处理预案;狂犬病、麻疹、禽流感、手 足口病、霍乱、甲型 h1n1 流感、埃博拉出血热、登革热等 重大传染病的应急处理预案。
三、加强监测,完善信息报告网络 我院急诊设有专门的发热门诊,做到专屋专用,专人专 用,从预检分诊,到样品采集,均有专人负责,并对发热病
人的就诊流程有着严格的规定;配备有专科医生负责,提高 了传染病的诊断水平;对发热病人及肠道病人开展主动监 测,对病人进行详细登记,并采集样品送检,有效开展监测
工作;制定呼吸道传染病及肠道传染病爆发演练预案,每年 进行两次应急演练,提高队伍处理爆发疫情的应急能力, 20xx 年,我院进行了甲型 h1n1
流感、肠道传染病爆发防控 演练、霍乱疫情、登革热、埃博拉出血热防控演练,取得了 良好了效果。
在开展监测工作的同时,建立院内传染病、食物中毒等 突发公共卫生事件报告制度;对院内医生进行培训,提高传
染病报告卡填报质量;指定科室责任人,将传染病报告纳入 个人年终考核,减少漏报、不报、迟报等情况;建立通畅上
报渠道,完善相关科室网络建设。此外,我院辖区内中小学, 共有 3 所学校建立了因病缺课报告制度避免在学校内发生聚
集性疫情爆发,有效控制了学校内传染病的流行。
四、做好业务培训,开展实战演练,提升应对突发事件 的能力。
组织院内医疗、公共卫生、检验、卫生监督等专业人才 成立医院应急队伍及应急救援机动队,在突发公共卫生事件
发生时可以做到迅速反应,准确处理;对机动队成员每年进 行定期培训与不定期抽查, 提升队员应急处置水平, 20xx 年, 我院组织相关人员甲型 h1n1 流感培训
3 次,霍乱培训 1 次, 伤寒副伤寒培训 1 次,埃博拉出血热预防培训 1 次,登革热 培训 1 次,艾滋病培训 1 次,传染病培训 2 次。
按照“统一规划、分类实施、分级负责、突出重点、适 应需求”的原则,根据实际情况和工作需要,结合应急预案,
采取定期和不定期相结合的形式,统一组织开展突发公共卫 生事件的应急演练,并对演练结果进行总结和评估,进一步 完善应急预案;年初制定年度演练计划,并在工作中不断进
行调整,根据实际情况有针对性的增加演练种类。通过应急 演练,充分锻炼了应急队伍处置突发公共卫生事件的能力, 提高了反应速度。
五、提升硬件水平,打好应急物质基础 医院配置个人防护、医疗救援、后勤保障、现场调查、 消杀器材及药品等器材装备,为卫生应急工作提供物质保
障;专人负责器材的保管、清点、保养工作,以保持器材性 能良好;定期进行清点,过期物品及时处理,补充不足物品。
六、 积极应对疫情, 妥善处置各类发公共卫生应急事件。
我院自组建了应急队伍以来,在历年来发生的一些起突 发公共卫生事件处置中,应急队伍反应灵敏,运转协调,均
做到在第一时间赶赴现场,迅速查明事因,采取有力措施, 控制了事态发展,将危害降低到了最低限度。今年以来,未 发生一例流感病例;开展卡介疫苗、乙肝疫苗接种工作,截
止目前共接种卡介疫苗 645 支,乙肝疫苗 753 支,均无疫苗 副反应的发生。
医院后勤部工作计划篇四
为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。
树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院的基层组织建设,发挥组织的堡垒作用和先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识。
树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。
医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。
要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。
科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,发挥先锋模范作用。
以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计x月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。
各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。
医院后勤部工作计划篇五
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。