简述问卷法的优缺点。
问卷法的最大好处就是通过不同调查者的反馈,集思广益,可以看出不同意见,汇总信息,形成共识,而且效率高。
问卷法缺点是容易把被调查者限定范围,不能扩散思维。
问卷法需要注意:
1、问卷不能太复杂,否则被调查者嫌麻烦不配合;2、问卷设计要合理,有针对性,否则调查后的问卷没有价值;3、问卷发放对象要有针对性,不能错,例如,调查市场情况你去学校就完全没有意义;4、问卷回答时间要足够,不能急,给被调查者思考比较的时间;5、统计汇总人员要尊重调查者反馈的原始意思,不要主观总结汇总。
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